Prédire le comportement des acheteurs en ligne grâce à des environnements en ligne répliqués
La bataille pour les acheteurs en ligne est plus féroce que jamais. Pour optimiser vos stratégies en ligne et augmenter le retour sur investissement de vos dépenses de marketing, il est essentiel de savoir ce qui motive réellement la prise de décision en ligne derrière les jardins clos.
De nombreux acheteurs en ligne et en magasin commencent leur parcours d'achat sur des sites de vente en ligne populaires (par exemple, Amazon ou Alibaba) ou examinent les prix sur des sites de comparaison. Malheureusement, la découverte des données comportementales des acheteurs en ligne et mobiles sur ces sites web et applications influents a été un angle mort pour de nombreux spécialistes du marketing - jusqu'à présent.
SKIM DigiShop optimise la conversion en ligne en prédisant le comportement des acheteurs numériques via des environnements en ligne réalistes et répliqués. La solution peut imiter les plateformes d'e-commerce, les détaillants en ligne, les sites de comparaison de prix et les applications mobiles pour aider les marques à mieux influencer le comportement d'achat en ligne.
"Dans l'ancien paradigme, nous nous concentrions sur les dépenses médiatiques, alors que dans le nouveau paradigme, nous nous concentrons sur les vignettes [de produits] pour augmenter les résultats des campagnes publicitaires.
Avec le même montant de dépenses publicitaires, nous pourrions facilement multiplier par 2 ou 3 le nombre de conversions.
DigiShop contribue à l'agilité du commerce électronique en testant le contenu et les stratégies de manière rapide et réaliste. Vous pouvez utiliser DigiShop pour optimiser vos stratégies de marketing numérique dans les domaines suivants :
Le DigiShop de SKIMfournira des recommandations, des lignes directrices et des outils d'optimisation spécifiques et exploitables afin d'influencer le comportement des acheteurs en ligne.
Augmenter la conversion en ligne
Taux de clics et taux d'ajout au panier: Découvrez quels stimuli (y compris quels aspects spécifiques) maximisent les taux de clics et d'ajouts au panier.
Pouvoir d'arrêt: Mesurer quels contenus, visuels et formats sont les plus à même d'attirer l'attention des consommateurs.
Utilisation des filtres de recherche: Déterminer comment les consommateurs utilisent les filtres pour acheter, comparer ou rechercher des produits et des services en ligne.
Des prévisions plus précises
Simulateur: Permet de calculer l'impact de différents scénarios de contenu, d'assortiment et de promotion sur une base continue.
Comment fonctionne DigiShop ?
Avec DigiShop, les consommateurs effectuent une série d'exercices d'achat très réalistes et interactifs dans un environnement en ligne reproduit, un site web mobile ou une application. Ces exercices en contexte mesurent les réactions des consommateurs aux variations du contenu numérique, de l'assortiment, de l'emballage, des prix et/ou des stimuli publicitaires.
Grâce aux méthodologies conjointes exclusives de SKIM, DigiShop révèle de véritables données comportementales qui sont généralement gardées secrètes par les plateformes en ligne les plus populaires.
Grâce à cette nouvelle méthode, nous pouvons encore mieux estimer ou prédire la prise de décision des consommateurs, car elle s'apparente davantage au monde réel qu'à un cadre conditionnel.
Responsable de la connaissance des consommateurs et des marchés, VodafoneZiggo.
Pourquoi DigiShop ?
Découvrez des données comportementales en ligne très confidentielles: Simulation de sites de type "walled garden", comportement d'achat inaccessible autrement.
Environnement en ligne réaliste et confidentiel: Imite les environnements du monde réel sans être en ligne.
Des analyses robustes, alimentées par conjoint: Solution fondée sur des méthodologies conjointes et avancées exclusives
Adaptée à tous les appareils: Adaptation aux mobiles et aux ordinateurs de bureau
Disponible dans tous les pays et pour toutes les plateformes en ligne, par exemple Amazon, Walmart, Taobao.
Responsabiliser les partenaires du commerce de détail
Armé des réactions réelles des acheteurs, vous pouvez désormais partager de précieuses informations sur le comportement en ligne avec vos clients détaillants. En adoptant une approche davantage axée sur les données pour les décisions relatives au contenu en ligne, ils peuvent améliorer leurs performances omnicanales. Ensemble, cette stratégie peut contribuer à stimuler la croissance des catégories et des parts de marché pour vous deux.