Non-dits

Changement de paradigme dans la modélisation du comportement des consommateurs

Non-dits

De plus en plus souvent, les personnes interrogées utilisent des appareils mobiles tels que des tablettes et des smartphones pour participer à des études de marché. En tant que chercheurs, nous devons donc adapter notre conception de l'interaction avec les enquêtes aux spécificités de la recherche mobile. Nous ne nous contentons pas de modifier l'aspect des enquêtes grâce à une conception intelligente de l'interaction, nous optimisons également leur contenu : des questions et des exercices de choix plus courts et plus attrayants.

Chez SKIM, nous nous développons continuellement dans le domaine de la recherche mobile. Regardez notre webinaire à la demande pour découvrir comment nous nous assurons que les résultats d'une étude mobile sont valides et compatibles avec les résultats d'une plateforme traditionnelle.

L'innovation de SKIMen matière de recherche mobile : Unspoken®

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les appareils mobiles sont au cœur de nos habitudes quotidiennes. Du lever au coucher du soleil, nous cherchons, partageons, regardons, aimons et glissons. Pour ne pas se laisser distancer, les professionnels du marketing doivent s'adapter à cette nouvelle réalité et changer la façon dont ils interagissent avec les consommateurs lorsqu'ils effectuent des recherches en utilisant la recherche implicite.

Pour que la connexion soit réelle, la façon dont les choses sont mesurées doit également changer. Mesurer des processus purement rationnels ne suffit plus. Au contraire, il est essentiel de faire le lien entre les facteurs rationnels et émotionnels pour prédire avec précision la manière dont les consommateurs se comportent et décident.

Inspirés par ces développements, nous avons créé Unspoken®, une nouvelle technologie qui associe des techniques de recherche implicites à une interface mobile attrayante.

Vous êtes sur votre ordinateur et vous voulez le tester sur votre mobile ? Scannez ce code QR pour tester notre démo Unspoken !

Comment fonctionne Unspoken

Les personnes se voient présenter une série de stimuli et glissent vers la droite s'ils les aiment ou vers la gauche s'ils ne les aiment pas. Dans un autre exercice, les personnes comparent et considèrent différentes options et tapent sur celle qu'elles préfèrent. C'est intuitif, rapide et amusant. Le temps de réaction, la vitesse de balayage et les choix réels sont utilisés dans la phase d'analyse pour modéliser les publicités, les messages ou les produits qui ont le plus de chances de sortir du lot et de convertir les acheteurs à l'heure de vérité.

Ce que vous pouvez attendre de Unspoken

Avec Unspoken, vous recevrez des outils, des repères et des informations spécifiques et exploitables pour prendre des décisions sûres en matière d'innovation, de communication et de tarification. Un score de sortie de 1 à 100 détaillera comment chaque élément se situe par rapport aux autres. Unspoken vous permet de déconstruire et d'optimiser les stimuli écrits ou visuels les uns par rapport aux autres et par rapport à la concurrence. Lisez comment Kellogg's a construit une plateforme d'analyse globale pour les tests d'allégations à l'aide d'Unspoken.

Où appliquer Unspoken

Unspoken est idéal pour tester des stimuli visuels ou écrits tout au long du cycle de vie du produit :

Développement de nouveaux produits

  • Sélection d'idées
  • Test de concept
  • Optimisation des fonctionnalités

Brand Communications

  • Test des messages/réclamations
  • Tests publicitaires (imprimés, numériques)
  • Tests visuels clés
  • Évaluation de l'emballage

Gestion des recettes

  • Optimisation de l'assortiment
  • Optimisation du prix et de la taille
  • Efficacité des promotions

Unspoken® en moins de 90 secondes