Qual Bites

Découvrir des informations sur les qualités à une échelle et à un rythme quantiques

Qual Bites

Dans le domaine de la recherche, la combinaison de méthodologies quantitatives et qualitatives est une approche puissante qui permet de répondre de manière holistique à l'ensemble des objectifs de la recherche. Toutefois, en raison de contraintes budgétaires et temporelles, ainsi que de la priorité accordée à la robustesse numérique pour donner l'orientation finale, la phase qualitative est parfois négligée.

Cela conduit souvent à se concentrer sur les méthodologies quantitatives et à choisir d'intégrer quelques questions ouvertes dans l'enquête. Cette approche permet de répondre à l'ensemble des objectifs de la recherche tout en éclairant davantage le "pourquoi" qui motive le choix des réponses.

Cependant, l'expérience montre que les questions ouvertes sont souvent ajoutées à la fin d'enquêtes déjà longues. Cela entraîne une certaine lassitude, un faible engagement et une motivation limitée de la part des répondants à partager plus que ce qui est minimalement requis.

Ce défi pose quelques questions :

  • Existe-t-il un moyen de saisir la profondeur qualitative à l'échelle, à la vitesse et aux dépenses de la recherche quantitative ?
  • Comment combiner la nature exploratoire de la qualité avec l'agilité de la quantification ?
  • Comment innover à l'intersection des deux méthodes ?

C'est dans cette optique que nous avons commencé à expérimenter l'utilisation de techniques qualitatives, telles que le questionnement projectif, afin d'obtenir de meilleures réponses d'une manière légère, sans provoquer de lassitude ou de désengagement. C'est ainsi qu'est née une nouvelle approche hybride : QualBites.

Qual Bites, une approche rentable pour obtenir un retour d'information d'inspiration qualitative à une échelle et à un rythme quantitatifs

Une enquête Qual Bite est une enquête qui consiste en seulement trois questions clés ouvertes qui révèlent le contexte, les processus de pensée et les associations des consommateurs en demandant aux personnes interrogées de partager des histoires ou de répondre à des situations avec leurs propres mots (en utilisant le texte ou la voix).

Pour vous assurer d'atteindre le groupe cible optimal et de recueillir un large éventail de réponses, ces questions sont partagées avec un large panel de répondants présélectionnés, à la taille et à l'échelle déterminées par nos clients.

Ce que vous pouvez attendre de Qual Bites

  • Rapide et agile : facile à mettre en place, vous obtenez un large éventail de réponses en 1 à 2 jours pour compléter les études quantiques.  
  • Des réponses plus approfondies et plus éclairantes : Par rapport à une enquête ouverte classique, vous obtenez des réponses avec 148 % de mots en plus et 2,7 thèmes en plus par participant.  
  • Une façon de gratter la surface pour mieux comprendre le pourquoi avec des verbatims et des histoires éclairantes. 
  • Un moyen de recueillir davantage de paroles de consommateurs autour d'un thème donné 
  • Possibilité d'envoyer un échantillon plus large/obtenir un plus grand nombre de réponses

Vous pouvez utiliser la méthodologie Qual Bites comme point de départ pour générer, tester et innover en matière d'allégations. En identifiant le langage et les thèmes auxquels les consommateurs font spontanément appel, vous pouvez imaginer des innovations en matière d'allégations ou aider à comprendre pourquoi une certaine allégation fonctionne si bien ou si mal.

Vous pouvez également l'utiliser pour des études d'utilisation et d'attitude, afin d'identifier rapidement une série de déclencheurs, de moteurs et de barrières pour un produit, un service ou une catégorie.