某啤酒品牌如何在非洲一个关键市场巩固了自身地位
了解一家知名啤酒品牌如何通过优化定价和分销决策,在非洲市场实现了两位数的增长。
在研究中,将定量与定性方法相结合,是一种能够全面回应研究目标的强有力方法。然而,受预算和时间限制的影响,加之通常优先考虑数据可靠性以确定最终方向,定性研究阶段有时会被忽视。
这往往导致人们侧重于定量研究方法,并在问卷中加入少量开放式问题。这种方法旨在涵盖各项研究目标,同时更深入地阐明推动受访者作出选择的“原因”。
然而,根据经验,开放式问题往往被附加在原本就很冗长的调查问卷末尾。这会导致受访者产生疲劳感,参与度降低,且缺乏动力去提供超出最低要求的内容。
这一挑战引发了一些问题:
基于此,我们开始尝试如何运用定性研究方法(例如投射性提问),以一种轻柔的方式获得更优质的反馈,同时避免引发受访者的疲劳或疏离感。由此,一种新的混合方法应运而生:QualBites。

“Qual Bite” 是一项仅包含三个关键开放式问题的调查,通过邀请受访者用自己的话(文字或语音)讲述故事或回应情境,从而揭示消费者的背景、思维过程及联想。
为了确保您能够精准触达目标受众并收集到广泛的反馈,我们将根据客户确定的规模和范围,向经过预筛选的大型受访者群体发送这些问题。

您可以将Qual Bites方法论作为生成/测试宣传语以及开展创新工作的起点。通过识别消费者自然而然使用的语言和主题,您可以构思创新的宣传语,或帮助理解某条宣传语为何表现优异或欠佳。
您还可以将其用于使用习惯与态度调研,从而快速识别产品、服务或品类所面临的各种诱因、驱动因素和障碍。