Souhaitez-vous stimuler l'envie d'achat grâce à des textes et des visuels ? Cherchez-vous à inciter les consommateurs à tester un nouveau produit ou une nouvelle marque ? Avez-vous besoin de créer un lien émotionnel à travers le message de votre marque ?
Lors ducongrès ESOMAR 2016 à La Nouvelle-Orléans, des professionnels de la connaissance client travaillant dans le domaine de la communication marketing des marques et des produits, ou en collaboration avec ce secteur, se sont joints à nous pour aborder précisément ce sujet lors de notre atelier de communication à la fois intense et ludique.
Lors de cet événement, nous avons mené un test de communication à partir de 10 messages afin de déterminer quel message marketing était le plus efficace sur un Google Cardboard. Découvrez les résultats ci-dessous ou cliquez ici pour les télécharger !
Élaborer des messages marketing efficaces
Présenté par :
Joris Huisman, directeur général d’
Scott Garrison, responsable de la plateforme de communication
Les messages marketing sont souvent élaborés par des équipes internes à l'entreprise, ce qui signifie que la qualité des messages testés dépend entièrement de celle de l'équipe qui les a conçus. Cet atelier a remis en question les schémas de pensée traditionnels et a aidé les participants à comprendre pourquoi il est important de se mettre à la place du consommateur, tout en leur montrant concrètement comment y parvenir.
Nous avons discuté des moyens de renforcer l'engagement et l'adhésion des équipes interfonctionnelles, et d'identifier les principes qui permettent d'élaborer des messages marketing efficaces. Notre objectif était que les participants ressortent de cet atelier avec la capacité d’avoir un impact significatif sur leurs efforts de communication marketing. L’un des facteurs clés de l’efficacité d’un message est que les consommateurs et les acheteurs doivent pouvoir s’y identifier. Cela signifie qu’il est essentiel de se mettre à la place du consommateur lors de l’élaboration des messages marketing, ce qui est pourtant souvent négligé.
Au cours de cet atelier, nous avons proposé :
- Une expérience pratique permettant d'apprendre à créer des messages marketing percutants ;
- Compréhension du cadre conceptuel du message marketing centré sur le consommateur, utilisé pour susciter des échanges, et identification des principaux enseignements permettant de définir ce qui constitue un message marketing efficace ;
- Un tour d'horizon des meilleures pratiques en matière de test et de validation des messages marketing. Une sélection de méthodologies à tester concrètement afin de cerner les opportunités potentielles et d'examiner les avantages et les inconvénients de chaque approche.
L'atelier a couvert l'ensemble du processus de création de messages marketing, depuis la phase de réflexion et de génération d'idées jusqu'aux phases de test et de mise en œuvre. Les participants ont appris à créer et à tester des messages marketing efficaces tout en renforçant l'engagement et l'adhésion des équipes interfonctionnelles, ce qui leur permettra de contribuer plus efficacement à la promotion de leurs marques et produits respectifs.
Équipe des jeunes professionnels d'ESOMAR
Nous sommes également fiers d'annoncer que notre équipe a été sélectionnée parmi les cinq finalistes du prix ESOMAR Corporate Young Professional Award grâce à son projet consacré au développement et à la mesure de l'impact des changements radicaux induits par la génération Y.