Êtes-vous en train de réinventer votre modèle d'entreprise pour l'aligner sur la stratégie de développement durable de votre organisation ?
Il se peut que vous vous trouviez à un carrefour critique sans données fiables pour guider votre prise de décision. Et l'enjeu est de taille : la réussite débloquera une valeur considérable, à la fois pour vos parties prenantes et pour la planète.
Le déploiement de produits ou de services innovants pose des défis uniques. Leur adoption nécessite souvent un changement de comportement de la part de vos clients. Pour vous, c'est beaucoup plus complexe que de simplement leur faire essayer une nouvelle marque ou un nouveau modèle. C'est la raison pour laquelle le marketing de la durabilité est si difficile à mettre en œuvre.
Pour mener à bien les stratégies de développement durable des entreprises, vous avez besoin d'une feuille de route précise comprenant des informations telles que
- La valeur que les clients accordent aux produits et services durables
- Quels sont les segments prêts pour la transition ?
- Quels sont les types de messages qui entraîneront des changements de comportement dans les segments cibles ?
La recherche sur le développement durable est difficile et sujette à des préjugés. Au lieu de s'appuyer sur des données traditionnelles pour prendre des décisions, choisissez un partenaire expérimenté en matière de développement durable pour guider votre transformation et renforcer votre marque à long terme.
Avec 40 ans d'expertise en comportement décisionnel et en science des données, des outils innovants et une pratique dédiée au développement durable, SKIM vous aidera à construire une vision centrée sur le client, à prendre les bonnes décisions sur la base d'informations factuelles et à sortir gagnant de la course au net-zéro.
Capacités SKIM pour la recherche et l'analyse en matière de développement durable
Segmentation
Découvrir ce qui motive les décisions afin d'identifier et de cibler avec précision les segments de clientèle à forte valeur ajoutée.
Pour les produits et services durables, savoir précisément qui cibler peut faire la différence entre l'échec et le succès. Pourtant, la plupart des recherches sur la segmentation adoptent une approche simpliste de ce problème et donnent des résultats médiocres.
La méthode de segmentation de la durabilité de SKIM apporte rigueur et profondeur à ce défi, en incorporant les valeurs, les attitudes et les normes personnelles et sociétales, pour vous aider à identifier et à cibler avec plus de précision vos segments de clientèle à forte valeur ajoutée.
Les consultants de SKIM vous guident tout au long du processus, de la définition du périmètre à l'internalisation de la segmentation au sein de vos équipes et de votre organisation.
Valeur et prix
Communication
La façon dont vous communiquez peut faire ou défaire votre succès. L'expertise de SKIM vous aide à développer des messages marketing authentiques sur le développement durable qui trouvent un écho auprès de vos segments cibles.
Renforcez votre stratégie de communication et améliorez vos résultats en appliquant les références éprouvées et les meilleures pratiques de SKIM (développées dans le cadre de notre travail avec les plus grands communicateurs en matière de développement durable, notamment Unilever et Google).
Grâce à notre équipe compétente qui vous guide dans l'élaboration de vos messages et à nos outils d'analyse avancés pour les tests, vous saurez quels sont les messages les plus efficaces pour votre public.
Exemples de réussite en matière de développement durable
Unilever : Stratégie de communication sur le développement durable
Quel type de message sur le développement durable peut séduire les clients ? C'est le défi qu'Unilever a présenté à SKIM. L'entreprise avait besoin d'une stratégie de communication sur le climat et le carbone, ainsi que d'un guide basé sur des preuves rigoureuses.
En utilisant sa méthode "Unspoken", SKIM a testé des centaines de messages liés au climat et au carbone ainsi que des allégations d'écolabels dans plusieurs catégories de produits et zones géographiques.
Le résultat a été une vue détaillée de ce que les clients d'Unilever veulent, de ce à quoi ils s'identifient et de ce avec quoi ils s'engagent. Nous avons fourni un cahier des charges contenant des recommandations et des informations claires, non seulement pour l'organisation mondiale, mais aussi pour les catégories, les marques et les zones géographiques individuelles, afin de permettre une exécution tactique et des mesures pratiques immédiates.