Pourquoi la recherche instantanée est-elle importante ?

Dans un marché qui évolue rapidement, les études traditionnelles ne peuvent souvent pas suivre le rythme. Grâce aux études mobiles sur le moment, vous pouvez obtenir des informations efficaces en temps réel qui tiennent compte des facteurs de décision rationnels et émotionnels des consommateurs.

Pour HeraldBoy Research & Tech News, Robin de Rooij et Eelke Roos de SKIMexpliquent que nous sommes rarement totalement rationnels dans nos décisions d'achat.

Pourquoi la recherche instantanée est-elle importante ?

"Il est essentiel pour les entreprises de comprendre ce qui motive les décisions des clients sur leur lieu d'achat afin de se différencier et de développer leur activité. Cependant, le plus souvent, ces décisions sont influencées par une myriade de facteurs rationnels et émotionnels et il est difficile de révéler ce qui se passe réellement au point de basculement lorsque quelqu'un prend une décision.

Comme l'explique le lauréat du prix Nobel Daniel Kahneman, les gens prennent parfois des décisions apparemment étranges et irrationnelles qui peuvent être fortement influencées par les émotions et ne suivent pas toujours les règles de la pensée rationnelle.

Kahneman divise les processus de pensée en système 1 et système 2, un "double processus" du cerveau. Selon lui, le système 1 est largement basé sur l'intuition et l'émotion (pensée émotionnelle) et est plus immédiat. Le système 2, quant à lui, est logique (pensée rationnelle) et plus délibéré. La plupart de nos décisions reposent principalement sur le système 1, les processus du système 2 n'entrant en jeu que lorsque nous devons prendre des décisions difficiles. Cela dit, il convient de noter que les êtres humains sont capables de convertir un processus du système 2 en un processus du système 1, grâce à une pratique régulière..."

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