为什么即时研究很重要？

在瞬息万变的市场中，传统调研往往难以跟上节奏。借助移动端即时调研，您可以获得实时有效的洞察，全面考量消费者理性与感性决策的各种因素。

在《HeraldBoy》研究与科技新闻中，SKIM罗宾·德·鲁伊（Robin de Rooij）和埃尔克·鲁斯（Eelke Roos）分享了我们在做出购买决策时，为何很少能完全理性。

为什么即时研究很重要？

“企业若想实现差异化竞争并推动业务增长，理解客户在购买决策时刻的驱动因素至关重要。然而，这些决策往往受到众多理性与感性因素的影响，要揭示人们在做出决定时的关键转折点究竟发生了什么，实非易事。

正如诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼所解释的，人们有时会做出看似奇怪且不合常理的决定，这些决定往往深受情绪影响，并不总是遵循理性思维的规律。

卡尼曼将思维过程分为“系统1”和“系统2”，即大脑的“双加工”机制。据他所述，系统1主要基于直觉和情绪（情绪化思维），反应更为直接。 另一方面，系统2则更具逻辑性（理性思维），且更为深思熟虑。我们的大多数决策主要基于系统1，因为系统2的运作通常只在我们需要做出艰难决策时才会启动。话虽如此，值得注意的是，人类可以通过定期练习，将系统2的运作转化为系统1的运作……

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