ESOMAR Fusion 2019 – Les machines peuvent-elles éprouver des émotions ?
Utilisation de l'apprentissage automatique pour analyser et mesurer les émotions à grande échelle
Lors de l'ESOMAR Fusion 2019, nous avons présenté notre collaboration avec Audeering – une start-up allemande qui développe des technologies d'apprentissage automatique pour détecter les émotions dans la voix – afin d'analyser « comment » les gens expriment leurs besoins, leurs attitudes et leurs centres d'intérêt.
Nous savons tous combien il est important d’identifier les besoins des consommateurs, tant rationnels qu’émotionnels, ainsi que les facteurs qui influencent leur prise de décision, et cela vaut tout particulièrement pour le développement de nouveaux produits. Cependant, si nous disposons de techniques permettant d’explorer les émotions de manière qualitative, qu’en est-il lorsque nous devons évaluer l’ampleur d’un besoin non satisfait ou d’une opportunité d’innovation pour un nouveau produit ?
En collaboration avec Audeering, notre objectif était d'accéder à leurs émotions profondes et d'étudier une opportunité ou d'évaluer un nouveau produit avec davantage de pertinence, en analysant les émotions qui transparaissent dans leur voix.
Date : mardi 12 novembre 2019 | 11 h 30 - 11 h 50 CET Lieu : Fusion X-perience : session « Intelligence artificielle : langage, voix et vidéo », hôtel Santo Domingo, Madrid Intervenant :
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