Avec Blue Apron : stimuler la créativité grâce à la collaboration – Événement organisé par Quirk, Brooklyn

Quel rôle joue la recherche au sein de votre organisation ? Est-ce qu'elle freine la créativité ? Ou permet-elle aux équipes d'innover efficacement ?

Lors de l'événement Quirk's à Brooklyn, nous avons présenté une étude de cas montrant comment Blue Apron parvient à surmonter la tension inhérente entre les équipes d'études de marché et les équipes créatives. Ensemble, nous avons utilisé une solution conjointe sur mesure, non pas pour trouver une réponse unique, mais plutôt pour créer un cadre centré sur le client permettant aux équipes créatives de donner le meilleur d'elles-mêmes.

Enseignements tirés de la mise en valeur de la créativité grâce à l'analyse conjointe

Thèmes abordés:

• Gestion efficace des relations fournisseurs/clients
• Récit / Interprétation des données

Points à retenir:

1. Impliquer l'équipe créative dès le tout début d'un projet garantit que le produit final sera adapté et exploitable dans le cadre de leurs processus.
2. En tant que chercheurs, nous recherchons toujours la réponse parfaite, mais le fait de renoncer à l’idée d’une « solution miracle » a en réalité permis aux résultats de ce projet de perdurer d’une manière que la plupart des recommandations issues de la recherche ne peuvent égaler.
3. Pour intégrer le point de vue des clients dans un processus créatif, il faut veiller à fournir aux équipes des informations qui leur seront utiles, et pas seulement celles qu’elles demandent.