Con Blue Apron: Potenciando la creatividad a través de la colaboración – Evento de Quirk, Brooklyn

¿Qué papel desempeña la investigación en tu organización? ¿Frena la creatividad? ¿O ayuda a los equipos a innovar de forma eficaz?

En el evento de Quirk’s celebrado en Brooklyn, presentamos un caso práctico en el que Blue Apron supera la tensión inherente entre los equipos de investigación de mercado y los creativos. Juntos, utilizamos una solución conjunta personalizada, no para encontrar una única respuesta, sino para crear un marco centrado en el cliente que permitiera a los equipos creativos hacer lo que mejor saben hacer.

Conclusiones sobre cómo potenciar la creatividad mediante el análisis conjunto

Temas tratados:

• Gestión eficaz de las relaciones entre proveedores y clientes
• Narración de historias/interpretación de datos

Puntos clave:

1. Involucrar al equipo creativo desde el inicio del proyecto garantiza que el resultado final sea relevante y se pueda utilizar en sus procesos.
2. Como investigadores, siempre buscamos esa respuesta perfecta, pero el hecho de dejar de lado la idea de una «solución milagrosa» ha propiciado que los resultados de este proyecto perduren de una forma que la mayoría de las recomendaciones de investigación no logran.
3. Para incorporar las perspectivas de los clientes en un proceso creativo, hay que asegurarse de proporcionar a los equipos la información que les resulte útil, y no solo la que solicitan.