Mit Blue Apron: Kreativität durch Conjoint-Analysen fördern – Quirk’s Event, Brooklyn

Welche Rolle spielt die Forschung in Ihrem Unternehmen? Hemmt sie die Kreativität? Oder befähigt sie die Teams dazu, effektiv innovativ zu sein?

Auf der Quirk’s-Veranstaltung in Brooklyn stellten wir eine Fallstudie vor, in der Blue Apron die natürliche Kluft zwischen Marktforschung und Kreativteams überwindet. Gemeinsam setzten wir eine maßgeschneiderte Conjoint-Analyse ein – nicht, um eine einzige Antwort zu finden, sondern um einen kundenorientierten Rahmen zu schaffen, der es den Kreativteams ermöglicht, das zu tun, was sie am besten können.

Erkenntnisse zur Förderung der Kreativität durch Conjoint-Analysen

Behandelte Themen:

• Effektives Management der Lieferanten-/Kundenbeziehungen
• Geschichtenerzählen/Datenauswertung

Das Wichtigste auf einen Blick:

1. Wenn Sie das Kreativteam von Beginn eines Projekts an einbeziehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Endergebnis für dessen Prozesse relevant und nutzbar ist.
2. Als Forscher streben wir immer nach der perfekten Antwort, doch gerade dadurch, dass wir uns von der Vorstellung einer „Wunderlösung“ gelöst haben, konnten die Ergebnisse dieses Projekts auf eine Weise weiterleben, wie es bei den meisten Forschungsempfehlungen nicht der Fall ist.
3. Um Kundenperspektiven in einen kreativen Prozess einzubringen, muss man darauf achten, den Teams die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie tatsächlich nutzen können – und nicht nur die, nach denen sie fragen.