挖掘消费者洞察,助力线上成功
人们的购物方式、地点和时间正迅速向数字渠道转移。要取得数字化成功,您需要了解消费者如何进行网购以及他们如何做出决策。
- 您的线上和线下门店策略是如何协同运作的?
- 哪些新产品、捆绑包和套装将在数字领域推动销售增长?
- 在复杂的消费者决策旅程中,哪些触点最具影响力,应优先进行营销投入?
- 您的在线内容能否吸引消费者并说服他们购买?
- 如何为在线订阅业务模式建立客户忠诚度并实现收入最大化?
作为电子商务研究领域的创新者,SKIM 针对此类问题SKIM 准确且具有实际指导意义的答案。我们将40年来在消费者行为分析方面的经验,与创新的数字化及移动优先的研究解决方案相结合。
欢迎查看我们的资源、策略和解决方案。
理解并影响消费者的购买旅程
理清复杂的消费者决策路径,从而合理配置营销资源,并传递信息以产生最大影响力。
优化电子商务广告和在线内容
借助各类工具和策略优化您的在线广告及产品内容,从而提升消费者参与度并推动销售增长。
电子商务定价、促销与产品组合规划
通过制定正确的电子商务定价、促销和产品组合策略,提升营收并增强客户忠诚度。
实施并优化您的订阅模式
构建并完善订阅业务模式,以实现客户留存、收入最大化及长期成功。
数字商务:热门话题
通过缩短心理距离来提高在线转化率
通过制定融合了经实践验证的消费者心理原则的在线产品图片指南,引导消费者的选择。
探索决策历程与在线购物行为
借助对消费者如何、何时以及在哪里进行在线搜索、浏览和购物的洞察,优化您的营销组合。
通过模拟在线环境,了解影响消费者行为的因素,从而掌握并影响购买决策。
《Unspoken》:
消费者偏好的隐性与移动端测试
通过我们这款采用滑动和点击操作的引人入胜的移动解决方案,展示电子商务内容,例如概念介绍和视频。
决策旅程图:
揭示消费者的触发因素、接触点和体验
借助我们的定性、定量及行为研究方法,厘清复杂且多维的决策过程。
客户成功案例
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沃达丰Ziggo如何通过更准确地预测消费者在线选择来优化其产品组合
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识别并理清当今消费者决策旅程的6个步骤
理清错综复杂的全渠道决策路径,引导消费者购买您的品牌。
通过全新的细分市场研究方法优化订阅定价
了解如何通过基于需求的细分方法开展定价研究和决策,在竞争激烈的订阅市场中脱颖而出。
在消费者行为发生剧变的背景下,如何优化电商策略
随着网购的普及、消费者被迫尝试新品牌以及选择比以往任何时候都多,以下是针对这一新常态优化您的线上策略的方法。