优化数字商务与在线购物行为

数字解决方案,助您影响在线购物行为,推动数字商务取得成功

优化数字商务与在线购物行为

挖掘消费者洞察,助力线上成功

人们的购物方式、地点和时间正迅速向数字渠道转移。要取得数字化成功,您需要了解消费者如何进行网购以及他们如何做出决策。

  • 您的线上和线下门店策略是如何协同运作的? 
  • 哪些新产品、捆绑包和套装将在数字领域推动销售增长?
  • 在复杂的消费者决策旅程中,哪些触点最具影响力,应优先进行营销投入?
  • 您的在线内容能否吸引消费者并说服他们购买?
  • 如何为在线订阅业务模式建立客户忠诚度并实现收入最大化? 

作为电子商务研究领域的创新者,SKIM 针对此类问题SKIM 准确且具有实际指导意义的答案。我们将40年来在消费者行为分析方面的经验,与创新的数字化及移动优先的研究解决方案相结合。

欢迎查看我们的资源、策略和解决方案。 

运用这些策略影响网购行为

理解并影响消费者的购买旅程

理解并影响消费者旅程

理清复杂的消费者决策路径,从而合理配置营销资源,并传递信息以产生最大影响力。

优化电子商务广告和在线内容

优化在线产品内容与电子商务广告

借助各类工具和策略优化您的在线广告及产品内容,从而提升消费者参与度并推动销售增长。 

电子商务定价、促销与产品组合规划

电子商务定价、促销与产品组合规划

通过制定正确的电子商务定价、促销和产品组合策略,提升营收并增强客户忠诚度。 

实施并优化您的订阅模式

实施并优化您的订阅模式

构建并完善订阅业务模式,以实现客户留存、收入最大化及长期成功。 

优化在线订阅定价

最大化每位用户的在线订阅收入

通过深入洞察消费者的态度、动机和行为,提供价格合理且规模适中的订阅服务,从而提升营收。

SKIM

通过缩短心理距离来提高在线转化率 

通过制定融合了经实践验证的消费者心理原则的在线产品图片指南,引导消费者的选择。

探索决策历程与在线购物行为

借助对消费者如何、何时以及在哪里进行在线搜索、浏览和购物的洞察,优化您的营销组合。 

SKIM 移动工具箱:助力数字商务洞察

Digishop:DigiShop:模拟并更好地理解网购行为

DigiShop:
模拟并更好地理解在线购物行为

通过模拟在线环境,了解影响消费者行为的因素,从而掌握并影响购买决策。 

《Unspoken:移动端隐式测试》

《Unspoken》:
消费者偏好的隐性与移动端测试

通过我们这款采用滑动和点击操作的引人入胜的移动解决方案,展示电子商务内容,例如概念介绍和视频。

决策旅程图:揭示消费者的触发因素、接触点和体验

决策旅程图:
揭示消费者的触发因素、接触点和体验

借助我们的定性、定量及行为研究方法,厘清复杂且多维的决策过程。

客户成功案例

谷歌如何为零售业制定有效的在线传播策略

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联合利华如何为旗下品牌制定适用于移动端的明星图片指南 

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玛氏宠物护理如何通过影响全渠道决策旅程来转化买家并建立忠诚度 

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Funda 采用订阅定价策略,即使在市场低迷时也能确保稳定的收入来源

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沃达丰Ziggo如何通过更准确地预测消费者在线选择来优化其产品组合

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模式识别——理清客户的购买路径

识别并理清当今消费者决策旅程的6个步骤

理清错综复杂的全渠道决策路径,引导消费者购买您的品牌。 

采用新的细分研究方法优化订阅定价

通过全新的细分市场研究方法优化订阅定价

了解如何通过基于需求的细分方法开展定价研究和决策,在竞争激烈的订阅市场中脱颖而出。 

电子商务与消费领域的颠覆性变革

在消费者行为发生剧变的背景下,如何优化电商策略

随着网购的普及、消费者被迫尝试新品牌以及选择比以往任何时候都多,以下是针对这一新常态优化您的线上策略的方法。