如今的购物环境中,线上和线下的触发因素、引导机制及接触点比以往任何时候都更多,这使得理解消费者的购买旅程成为一项挑战。然而,要优化(全渠道)营销活动,理解消费者购买旅程中的细微差别至关重要。
- 有哪些最具影响力的接触点,可以用来影响决策行为?
- 哪些旅程最为普遍,且最具营销潜力?
- 在恰当的时机和接触点,什么样的信息最有效?
SKIM严谨的建模方法,提供准确且具有实际指导意义的消费者旅程洞察,以指导战略规划和战术执行。我们还能协助您就推广计划达成利益相关方的共识。
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