La pénétration de l'internet mobile est en hausse dans les pays asiatiques en développement. Cette évolution offre de nouvelles possibilités d'atteindre les classes socio-économiques inférieures par le biais d'enquêtes. Dans le magazine Asia Research Online, Robin de Rooij explique comment les études sur les téléphones mobiles dans ces marchés s'intègrent dans les offres d'études actuelles.
Cibler les SEC les plus faibles dans les marchés en développement grâce à la recherche mobile
"Les adolescents et les membres des classes socio-économiques inférieures (SEC) des pays asiatiques en développement n'ont peut-être pas un grand pouvoir d'achat aujourd'hui, mais ils représentent un marché en pleine expansion. Cela signifie également que pour de nombreuses multinationales, ces groupes représentent des opportunités clés de croissance dans la région. Pour s'assurer que les produits et services sont bien positionnés pour cibler ces groupes, il est important de comprendre leurs préférences en effectuant les recherches nécessaires.
La pénétration d'Internet étant limitée sur de nombreux marchés, il est généralement difficile de cibler ces SEC inférieures ; mener des recherches en ligne peut s'avérer quasiment impossible ou ne pas permettre d'obtenir un échantillon représentatif. C'est pourquoi, dans de nombreux cas, nous nous tournons vers des entretiens en face à face. Cette méthode de recrutement est généralement coûteuse, chronophage, exigeante en main-d'œuvre et souvent non représentative de l'ensemble du marché d'un point de vue logistique. Aujourd'hui, avec l'augmentation de la pénétration de l'internet mobile dans de nombreux pays asiatiques, nous avons enfin l'opportunité de changer radicalement le recrutement de ces groupes cibles en utilisant des téléphones fonctionnels et des smartphones de faible technicité..."