SKIM sur l'analyse du modèle Kano dans MDDI

SKIM invité à partager ses connaissances en matière d'optimisation des produits avec Medical Device and Diagnostic Industry pour leur édition en ligne du mois de janvier. Dans l'article qui en a résulté, Gerard Loosschilder et Jemma Lampkin expliquent comment utiliser l'analyse du modèle Kano pour déterminer s'il convient d'inclure certaines fonctionnalités dans un nouveau dispositif médical.

Utilisation de l'analyse du modèle Kano pour les décisions relatives à la configuration des dispositifs médicaux

Dans le monde actuel des dispositifs médicaux, la concurrence est féroce et la pression pour innover ne cesse de croître. Les équipes de développement doivent créer des produits qui offrent une valeur ajoutée aux clients. De plus en plus, l'innovation se concentre sur les fonctionnalités : concevoir des fonctionnalités gagnantes ou « révolutionnaires » qui inciteront les clients à acheter le dispositif.

Les fonctionnalités innovantes étant souvent associées à des coûts de fabrication plus élevés, elles doivent offrir suffisamment de valeur ajoutée aux clients pour justifier un prix plus élevé. De plus, elles doivent être complétées par une combinaison adéquate de fonctionnalités produit.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment, grâce à Kano, une procédure d'optimisation peut être mise en œuvre afin d'identifier la combinaison de fonctionnalités qui suscitera le plus d'enthousiasme chez les clients et permettra d'atteindre la plus forte pénétration possible sur le marché.

Lisez l'article ici sur le site Web du MDDI.