Webinar: Where growth still happens when consumers spend less
Join our webinar to explore resilient categories, trade-down trends, and how to adapt pricing and portfolio strategy in a shifting consumer landscape.
Les entretiens qualitatifs traditionnels peuvent être coûteux et prendre beaucoup de temps. Les méthodes quantitatives peuvent être plus rapides, mais elles négligent souvent les facteurs émotionnels qui sous-tendent la prise de décision. Dans le numéro électronique de février de PharmaLive, Megan Long, SKIM, présente une méthode de recherche innovante qui combine de manière transparente les aspects qualitatifs et quantitatifs, émotionnels et rationnels.
Une étude menée en temps réel révèle les comportements cachés des médecins en matière de prescription
« L'accès à l'information au moment de la prise de décision modifie en permanence le parcours décisionnel des consommateurs, et l'omniprésence des technologies personnelles accélère ces changements. En 2014, 57 % des Américains possédaient un smartphone, un chiffre qui devrait croître de manière exponentielle dans les années à venir. Avec l'essor de l'utilisation des smartphones, les personnes interrogées seront bientôt réticentes à répondre à des enquêtes de plus de cinq minutes et seront moins enclines à répondre à des enquêtes sur des écrans de plus de 5 pouces. Pourtant, de nombreuses entreprises et sociétés d'études de marché sont encore à la traîne. Cette nouvelle réalité « 5×5 » nécessite une approche totalement nouvelle pour entrer en contact avec les consommateurs par le biais d'études mobiles.
La recherche à l'aide d'appareils mobiles n'est pas un concept nouveau dans le domaine des études de marché. Cependant, la plupart des recherches actuellement menées à l'aide d'appareils mobiles se contentent d'appliquer les méthodologies traditionnelles aux enquêtes mobiles, en les adaptant à un écran plus petit. Une véritable méthodologie mobile « en temps réel » tire parti de la pénétration des appareils mobiles dans la vie quotidienne pour mieux comprendre l'évolution des processus décisionnels. Les études mobiles en temps réel peuvent être utilisées pour comprendre ce que pensent les clients au moment où ils prennent leur décision, un domaine dans lequel les méthodes traditionnelles d'études de marché sont insuffisantes.
