Webinar: Where growth still happens when consumers spend less
Join our webinar to explore resilient categories, trade-down trends, and how to adapt pricing and portfolio strategy in a shifting consumer landscape.
Las entrevistas cualitativas tradicionales pueden ser caras y llevar mucho tiempo. Los métodos cuantitativos pueden ser más rápidos, pero a menudo pasan por alto los factores emocionales que subyacen a la toma de decisiones. En la edición electrónica de febrero de PharmaLive, Megan Long, de SKIM, comparte la investigación en el momento, un método innovador que combina a la perfección lo cualitativo y lo cuantitativo, lo emocional y lo racional.
Una investigación en el momento revela comportamientos ocultos de los médicos a la hora de recetar medicamentos
"El acceso a la información en el momento de la toma de decisiones está alterando continuamente la vía de decisión del consumidor y la ubicuidad de la tecnología personal está acelerando estos cambios. En 2014, el 57% de los estadounidenses poseía un smartphone, una cifra que se espera que crezca exponencialmente en los próximos años. Con el crecimiento del uso de teléfonos inteligentes, los encuestados pronto no estarán dispuestos a realizar encuestas que duren más de cinco minutos y con menos frecuencia realizarán esas encuestas en pantallas de más de 5 pulgadas. Sin embargo, muchas empresas e investigadores de mercado siguen intentando ponerse al día. La consecuencia de esta nueva realidad "5×5" exige un enfoque completamente nuevo para conectar con los consumidores a través de la investigación móvil.
Realizar investigaciones con dispositivos móviles no es un concepto nuevo en la investigación de mercados. Sin embargo, gran parte de la investigación que se realiza actualmente con dispositivos móviles se limita a aplicar metodologías tradicionales a encuestas móviles, modificadas para una pantalla más pequeña. Una verdadera metodología móvil in-the-moment aprovecha la penetración de los dispositivos móviles en la vida cotidiana para obtener una visión más profunda de los cambiantes caminos hacia la decisión. La investigación móvil in-the-moment puede utilizarse para comprender lo que piensan los clientes en el momento de tomar su decisión, un ámbito en el que los métodos tradicionales de investigación de mercado se quedan cortos".
