Webinar: Where growth still happens when consumers spend less
Join our webinar to explore resilient categories, trade-down trends, and how to adapt pricing and portfolio strategy in a shifting consumer landscape.
Herkömmliche qualitative Befragungen können teuer und zeitaufwendig sein. Quantitative Methoden können schneller sein, lassen aber oft die emotionalen Faktoren hinter der Entscheidungsfindung außer Acht. In der Februar-Ausgabe von PharmaLive stellt Megan Long von SKIMdie In-the-Moment-Forschung vor, eine innovative Methode, die qualitative und quantitative, emotionale und rationale Faktoren nahtlos miteinander verbindet.
In-the-moment-Forschung enthüllt verstecktes Verschreibungsverhalten von Ärzten
"Der Zugang zu Informationen im Moment der Entscheidungsfindung verändert den Entscheidungsweg der Verbraucher kontinuierlich, und die Allgegenwart der persönlichen Technologie beschleunigt diese Veränderungen. Im Jahr 2014 besaßen 57 Prozent der Amerikaner ein Smartphone, eine Zahl, die in den kommenden Jahren voraussichtlich exponentiell steigen wird. Angesichts der zunehmenden Smartphone-Nutzung werden die Befragten bald nicht mehr bereit sein, an Umfragen teilzunehmen, die länger als fünf Minuten dauern, und sie werden seltener an Umfragen auf Bildschirmen teilnehmen, die größer als 5 Zoll sind. Doch viele Unternehmen und Marktforscher sind noch immer in der Aufholjagd. Die Konsequenz dieser neuen "5×5"-Realität erfordert einen völlig neuen Ansatz, um mit den Verbrauchern durch mobile Forschung in Kontakt zu treten.
Die Durchführung von Untersuchungen mit mobilen Geräten ist kein neues Konzept in der Marktforschung. Ein Großteil der derzeit mit mobilen Geräten durchgeführten Untersuchungen wendet jedoch lediglich traditionelle Methoden auf mobile Umfragen an, die für einen kleineren Bildschirm modifiziert wurden. Eine echte mobile In-The-Moment-Methodik nutzt die Verbreitung von Mobilgeräten im Alltag, um tiefere Einblicke in die sich verändernden Entscheidungswege zu gewinnen. Mobile In-the-Moment-Forschung kann genutzt werden, um zu verstehen, was die Kunden in dem Moment denken, in dem sie ihre Entscheidung treffen - ein Bereich, in dem traditionelle Marktforschungsmethoden versagen."
