通过即时移动调研揭示隐性的处方行为

发掘传统方法可能忽略的洞见

通过即时移动调研揭示隐性的处方行为

传统的定性访谈往往成本高昂且耗时费力。定量方法虽然速度更快,却常常忽略了决策背后的情感因素。在《PharmaLive》2月电子版中, SKIM梅根·隆(Megan Long)分享了“即时研究”这一创新方法,该方法将定性与定量、情感与理性无缝融合。

即时研究揭示了医生处方行为中的隐性规律

“在决策瞬间获取信息正不断改变消费者的决策路径,而个人科技设备的普及正加速着这些变化。2014年,57%的美国人拥有智能手机,预计这一数字在未来几年将呈指数级增长。随着智能手机使用量的增长,受访者很快将不愿参与超过五分钟的调查,且在5英寸以上屏幕上完成此类调查的频率也会降低。 然而,许多企业和市场研究人员仍在奋力追赶。这一新的“5×5”现实所带来的影响,要求我们通过移动端调研采取全新的方式与消费者建立联系。

在市场调研领域,利用移动设备开展调研并非新概念。然而,目前许多利用移动设备进行的调研,仅仅是将传统方法论套用到移动端问卷调查中,并针对较小的屏幕进行简单调整。真正的“即时”移动调研方法,则利用移动设备在日常生活中的普及程度,从而更深入地洞察不断变化的决策路径。 “即时移动调研能够帮助我们了解客户在做出决策的瞬间所思所想,而这正是传统市场调研方法所难以企及的领域。”

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