C'est une vérité universellement reconnue que les budgets et les délais des clients ne cessent de se réduire, alors que les exigences en matière de qualité restent les mêmes. À l'heure où les enquêtes sont de plus en plus automatisées, cette solution est-elle vraiment envisageable pour la recherche qualitative, compte tenu de sa nature centrée sur l'humain ?
En nous appuyant sur les résultats d'un concours comparatif organisé par Danone, nous avons partagé, lors du salon MIE 2018, des conseils pratiques destinés aux chercheurs en études qualitatives souhaitant savoir si, comment et quand recourir à l'automatisation.
Intervenants :
Compte tenu de la nature humaine de la recherche qualitative, l'automatisation est-elle vraiment envisageable pour nous ? Quel est son impact sur la qualité de nos analyses ? Dans quelle mesure permet-elle réellement de gagner du temps et de l'argent ? Et quel est le point de vue de nos clients sur les compromis potentiels ?
Notre expérience vise donc à explorer les avantages et les inconvénients des différentes options qui s'offrent à nous : l'analyse vidéo réalisée par des humains, l'automatisation et une combinaison des deux. Les participants repartiront avec des conseils pratiques permettant de gagner du temps, ainsi que des éclairages sur la manière dont l'homme et la machine peuvent travailler en harmonie.
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