Our new chapter in China
SKIM opens its Shanghai office, strengthening its commitment to China and supporting clients in one of the world's most dynamic markets.
Êtes-vous surpris par l'évolution des parcours des consommateurs ? Nombre d'entre vous ont déjà mené des études sur le parcours du consommateur. Mais le passé, c'est le passé et l'avant-COVID. Le monde des consommateurs évolue incroyablement vite en ce moment.
D'abord le COVID, puis les fermetures de magasins et l'augmentation considérable des ventes en ligne. Nous avons également eu de l'espoir, puis des prix de l'immobilier extrêmes et des dépenses de consommation beaucoup plus élevées que prévu. La folie de la chaîne d'approvisionnement, l'inflation et l'augmentation rapide des prix à la consommation, la hausse des taux d'intérêt, les éventuels licenciements et la récession sont autant de phénomènes perturbateurs qui ont suivi. Bien entendu, les parcours des consommateurs et leur comportement décisionnel évoluent rapidement !
Dans notre présentation, nous avons défini quatre domaines sur lesquels vous devez vous concentrer :
- Cartographie de l'itinéraire
- Potentiel de voyage
- Importance du point de contact
- Activation
Lors de Quirks New York 2022, nous avons partagé des outils de parcours du consommateur que vous pouvez utiliser et adapter à vos besoins, ainsi que des recommandations sur la manière d'activer vos connaissances sur le parcours du consommateur.
Date et heure: 20 juillet 2022 de 16h15 à 16h45
Lieu : Javits Center New York
SKIM Stand : 128
Ce que vous apprendrez
- Quatre outils que vous pouvez utiliser pour optimiser vos connaissances afin de comprendre l'évolution rapide du comportement et de l'état d'esprit des consommateurs, ainsi que l'évolution des relations et des points de contact entre les canaux.
- Des solutions et des recommandations pour l'activation et la manière de stimuler l'impact de la recherche sur le voyage dans votre entreprise.
- Les parcours des consommateurs sont complexes, enchevêtrés et constituent une cible mouvante. Nous partagerons avec vous des outils qui vous aideront à identifier les parcours sur lesquels vous devez vous concentrer.
- Comment isoler les points de contact les plus impactants et les stratégies tactiques pour ouvrir ces opportunités ?
Rencontrez notre équipe d'experts à Quirks New York
Passez nous voir à notre stand n° 128: venez discuter avec l'un de nos SKIM et dégustez un délicieux stroopwafel ! Découvrez en avant-première l'une de nos dernières innovations conçues pour le mobile. Demandez-nous comment nous aidons nos clients à mettre en pratique leurs connaissances de manière ludique. N'hésitez pas à nous poser toutes vos revenue management sur revenue management récents en matière de commerce numérique, de développement durable ou revenue management nous nous sommes attaqués.
A propos des présentateurs :
Laurie Gaby est directrice associée chez SKIM, basée au bureau d'Atlanta. Elle se passionne pour aider les clients des secteurs des biens de consommation, des télécommunications et de la technologie à mieux comprendre et démêler le comportement décisionnel des consommateurs. Elle apporte son attitude positive et ses partenariats avec des marques de premier plan en tant que l'un des responsables mondiaux de la solution Decision Journey Mapping de SKIM.
Bill Salokar est vice-président, Solutions clients. Il utilise ses statistiques, ses recherches et son expérience professionnelle pour établir des relations avec les clients et s'assurer que les solutions de SKIM répondent à leurs besoins. Bill est basé à Atlanta.
À propos de l'événement Quirk's :
Les événements Quirk's sont des rassemblements de deux jours de chercheurs travaillant pour le compte de clients et de leurs partenaires fournisseurs. Ils proposent des sessions simultanées de 30 minutes sur tous les aspects de la recherche marketing. Adjacent aux salles de session, un hall d'exposition animé constitue le centre de l'action. Avec de nombreuses possibilités de mise en réseau et une atmosphère amusante et collégiale, le Quirk's Event est conçu pour être inclusif et collaboratif.
