Quirk's London : Comment Edrington UK a optimisé sa stratégie omnicanale de passage à l'acte d'achat
Comme de nombreuses marques d'alcool, Edrington UK a émergé de la pandémie en devant s'adapter aux nouveaux parcours des consommateurs. Les nouveaux modes de consommation ont conduit à un changement de canal vers le commerce numérique. Les consommateurs se tournent de plus en plus vers les canaux "off-trade" (licenciés, détaillants en ligne, etc.) pour déguster davantage de cocktails à la maison.
L'entreprise a donc adopté une approche fondée sur les données pour comprendre l'évolution du comportement des consommateurs et apporter de la clarté à la catégorie complexe du whisky. Une analyse approfondie des parcours d'achat complexes était essentielle pour les marques grand public et de prestige de la catégorie des spiritueux bruns.
La découverte de ces informations était essentielle pour que le premier fournisseur de whisky du Royaume-Uni puisse optimiser l'efficacité de son marketing omnicanal.
Participez à notre session avec Edrington UK pour découvrir l'approche en quatre étapes de la compréhension et de l'activation utilisée pour.. :
Veiller à ce que les marques de prestige d'Edrington UK apparaissent dans les parties les plus influentes du parcours d'achat.
Savoir ce que signifie "gagner" sur tous les canaux et à chaque point de contact hors ligne, afin d'optimiser leur stratégie de marketing, leurs dépenses et leurs tactiques.
Découvrir les opportunités de croissance en ligne et renforcer les partenariats avec les détaillants
Adopter un processus décisionnel davantage axé sur les données
Ce que vous apprendrez :
Comment découvrir et hiérarchiser les différents parcours d'achat des consommateurs, y compris les motivations rationnelles et émotionnelles à chaque étape du parcours d'achat ?
Comment identifier les points de contact à forte valeur ajoutée pour optimiser et prioriser les efforts de marketing omnicanal ?
Comment traduire les informations sur le parcours de l'acheteur en un cadre précieux qui aligne les parties prenantes et améliore la prise de décision dans l'ensemble de l'organisation ?
Date : mercredi 3 mai 2023 Mercredi 3 mai 2023 Heure : 16 h 45 - 17 h 15 (heure du Royaume-Uni) Lieu : Salle 2 ;InterContinental London - The O2 StandSKIM : 516
Rencontrez notre équipe d'experts à Quirk's London
Arrêtez-vous au stand #516, rencontrez l'équipe de SKIM , et écoutez nos conseils. Découvrez comment nous pouvons vous aider à mieux prévoir comment les gens prennent leurs décisions, dans le contexte de différentes stratégies de communication, de tarification et numériques. (Bénéficiez de 20% de réduction sur votre billet avec le code promo : DriveForward)
Stephen est un directeur basé au bureau de Londres de SKIM. Depuis plus de 15 ans, Stephen est consultant dans le cadre de programmes de recherche multi-méthodologiques, rassemblant les meilleures pratiques de tous les secteurs de l'industrie. Stephen utilise régulièrement un éventail de compétences méthodologiques dans son travail, allant de processus analytiques rigoureux à l'observation ethnographique des acheteurs au cours de leur parcours d'achat. Son expérience couvre les télécommunications, la technologie, l'automobile, les biens de consommation emballés et la santé des consommateurs (y compris les soins de santé).
À propos de Quirk's Event
Les événements Quirk's sont des rassemblements de deux jours de chercheurs travaillant pour le compte de clients et de leurs partenaires fournisseurs. Ils proposent des sessions simultanées de 30 minutes sur tous les aspects de la recherche marketing. Adjacent aux salles de session, un hall d'exposition animé constitue le centre de l'action. Avec de nombreuses possibilités de mise en réseau et une atmosphère amusante et collégiale, le Quirk's Event est conçu pour être inclusif et collaboratif.
Vous ne pouvez pas vous rendre à Quirk's London, mais vous voulez en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous mettre en relation avec l'un de nos experts !
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