À l'instar de nombreuses marques de spiritueux, Edrington UK est sortie de la pandémie en devant s'adapter aux nouveaux parcours d'achat. Les nouvelles habitudes de consommation ont entraîné une réorientation vers le commerce en ligne. Les consommateurs se sont de plus en plus tournés vers les canaux de vente hors établissement (détaillants titulaires d'une licence, boutiques en ligne, etc.) pour déguster davantage de cocktails chez eux.
En conséquence, l'entreprise a adopté une approche fondée sur les données afin de comprendre l'évolution du comportement des consommateurs et d'apporter plus de clarté dans la catégorie complexe du whisky. Il était essentiel, pour ses marques grand public et haut de gamme de la catégorie des spiritueux foncés, d'analyser en profondeur les parcours d'achat complexes.
La mise en lumière de ces informations s'est avérée essentielle pour permettre au premier fournisseur de whisky du Royaume-Uni d'optimiser l'efficacité de son marketing omnicanal.
Participez à notre session avec Edrington UK pour découvrir l'approche en quatre étapes, alliant analyse et mise en œuvre, utilisée pour :
Date : mercredi 3 mai 2023
Heure : 16 h 45 – 17 h 15 (heure du Royaume-Uni)
Lieu : Salle 2 ; InterContinental London – The O2
SKIM Stand : 516
Passez nous voir au stand n° 516, rencontrez l'équipe d'SKIM et n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions. Découvrez comment nous pouvons vous aider à mieux anticiper les décisions des consommateurs, dans le cadre de différentes stratégies de communication, de tarification et de numérique. (Bénéficiez de 20 % de réduction sur votre billet avec le code promo : DriveForward)
Rebecca occupe le poste de responsable senior des études de consommation et du reporting chez Edrington UK.
Stephen est directeur au sein du bureau londonien d’ SKIM. Depuis plus de 15 ans, Stephen intervient en tant que consultant dans le cadre de programmes de recherche multi-méthodologiques, en s’appuyant sur les meilleures pratiques issues de tous les secteurs d’activité. Dans son travail, Stephen met régulièrement à profit un large éventail de compétences méthodologiques, allant de processus analytiques rigoureux à l’observation ethnographique des acheteurs tout au long de leur parcours d’achat. Son expérience couvre les télécommunications, les technologies, l’automobile, les biens de grande consommation et la santé grand public (y compris les soins de santé).
Les Quirk’s Events sont des rassemblements de deux jours réunissant des chercheurs travaillant pour le compte de clients et leurs partenaires fournisseurs. Ils proposent plusieurs parcours parallèles composés de sessions de 30 minutes consacrées à tous les aspects des études de marché. À proximité des salles de conférence, un hall d’exposition animé constitue le cœur de l’événement. Offrant de nombreuses occasions de réseautage dans une ambiance conviviale et ludique, les Quirk’s Events se veulent inclusifs et collaboratifs.
Vous ne pouvez pas vous rendre chez Quirk’s à Londres, mais vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous et nous serons ravis de vous mettre en relation avec l’un de nos experts !
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