Al igual que muchas marcas de bebidas alcohólicas, Edrington UK salió de la pandemia teniendo que adaptarse a los nuevos hábitos de compra. Los nuevos patrones de consumo provocaron un cambio de canal hacia el comercio digital. Los consumidores recurrían cada vez más a los canales «off-trade» (establecimientos con licencia, tiendas online, etc.) para disfrutar de más cócteles en casa.
Como consecuencia, la empresa adoptó un enfoque basado en datos para comprender cómo había cambiado el comportamiento de los consumidores y aportar claridad a la compleja categoría del whisky. Analizar en profundidad los complejos procesos de compra resultó fundamental para sus marcas generales y de prestigio dentro de la categoría de bebidas espirituosas oscuras.
Descubrir estos datos fue fundamental para que el principal proveedor de whisky del Reino Unido optimizara la eficacia de su marketing omnicanal.
Participa en nuestra sesión con Edrington UK para conocer el enfoque de análisis y puesta en práctica en cuatro pasos que se utiliza para:
Fecha: miércoles , 3 de mayo de 2023
Hora: 16 :45 – 17:15, hora del Reino Unido
Lugar: Sala 2; InterContinental London – The O2
SKIM Stand: 516
Pásate por el stand n. º 516, conoce al equipo de SKIM y pregúntanos todo lo que quieras. Descubre cómo podemos ayudarte a predecir mejor cómo toman decisiones las personas, en el contexto de diferentes estrategias de comunicación, de precios y digitales. (Consigue un 20 % de descuento en tu entrada con el código promocional: DriveForward)
Rebecca es directora sénior de Análisis de Consumo e Informes en Edrington UK.
Stephen es director de la oficina de Londres de SKIM. Durante los últimos 15 años o más, Stephen ha prestado servicios de consultoría en programas de investigación que abarcan diversas metodologías, combinando las mejores prácticas de todos los sectores de la industria. Stephen aplica habitualmente una amplia gama de habilidades metodológicas en su trabajo, que abarca desde rigurosos procesos analíticos hasta la observación etnográfica de los compradores a lo largo de su recorrido de compra. Su experiencia abarca los sectores de las telecomunicaciones, la tecnología, la automoción, los bienes de consumo envasados y la salud del consumidor (incluida la asistencia sanitaria).
Los eventos de Quirk’s son encuentros de dos días de duración que reúnen a investigadores del lado del cliente y a sus socios proveedores, y que cuentan con sesiones paralelas de 30 minutos sobre todos los aspectos de la investigación de mercados. Junto a las salas de sesiones, un animado recinto ferial constituye el centro de la acción. Con amplias oportunidades para establecer contactos y un ambiente divertido y cordial, el evento de Quirk’s está diseñado para ser inclusivo y colaborativo.
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