Les budgets et les délais des clients ne cessent de se réduire, tandis que les exigences en matière de qualité restent inchangées. Cette tendance a favorisé le développement de l'automatisation des enquêtes, mais ces solutions peuvent-elles s'appliquer à la recherche qualitative, compte tenu de sa nature centrée sur l'humain ? Si oui, quels sont les compromis à accepter ?
En nous appuyant sur les résultats d’un concours organisé par Danone et comparant l’analyse automatisée, l’analyse humaine et une combinaison des deux, nous avons fait une présentation lors de l’ESOMAR « Best of » – APAC Tour 2019 : Taipei, au cours de laquelle les participants ont pu découvrir pourquoi l’automatisation est envisageable dans la recherche qualitative et pourquoi elle peut permettre d’accélérer le processus de recherche sans compromettre la qualité des conclusions.
Date et heure : lundi 15 avril 2018
Lieu : Primasia Conference & Business Center
Intervenant :
En collaboration avec Danone et Voxpopme – une plateforme d'analyse vidéo –, nous avons cherché à déterminer si l'automatisation était réellement envisageable et, le cas échéant, quels en seraient les avantages et les inconvénients pour les professionnels de l'étude de marché. Quel est l'impact sur le temps, le coût et la qualité des informations recueillies ? De plus, comment les clients évaluent-ils ces compromis ? Voici ce que les participants apprendront :
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