Uma revisão da triagem e do recrutamento na Quirk's

A "arte" de encontrar o entrevistado certo se tornou mais complexa. Ana Edelenbosch, Executiva Sênior de Pesquisa da SKIM, e Marcel Slavenburg, Diretor de Pesquisa Qualitativa, discutem o processo de criação e implementação de um processo de perfil de recrutamento, em vez da triagem tradicional de participantes de estudos, na edição de janeiro de 2015 da Quirk's Marketing Research Review.

O processo de seleção e recrutamento está pronto para uma reformulação

À medida que o setor de pesquisa se adapta aos modernos processos de tomada de decisão e à redução dos prazos dos projetos, a arte de encontrar o entrevistado certo se tornou mais complexa e demorada. As exigências de cotas estão se tornando mais rigorosas e procurar a agulha no palheiro tornou-se o novo normal. Muito tempo é gasto discutindo, negociando e finalizando as perguntas de triagem e outros detalhes do estudo. Expectativas muito restritas geralmente resultam em altas taxas de exclusão, o que leva a adaptações de última hora do screener e a um novo contato e/ou convite aos entrevistados que foram inicialmente excluídos.