Introdução

Temos o compromisso de proteger a privacidade de nossos clientes, contatos e visitantes do site. Com relação a esta Política de Privacidade, "Política", atuamos como controlador de dados com relação aos dados pessoais de nossos clientes, contatos e visitantes do site; em outras palavras, quando determinamos as finalidades e os meios de processamento desses dados pessoais.
Esta Política não se aplica à coleta e ao uso de Dados Pessoais em estudos de pesquisa de mercado que realizamos. Nesses casos, encaminhe suas dúvidas relacionadas à privacidade à nossa equipe que está conduzindo esse projeto específico de pesquisa. Solicitaremos que você consinta com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando visitar nosso site pela primeira vez.
Nesta Política, "nós", "nos" e "nosso" se referem ao SKIM Group B.V. ("SKIM") e suas empresas afiliadas. Para obter mais informações sobre nós, consulte a seção "nossos detalhes".

Quais informações coletamos

Nesta seção, apresentamos:

  • as informações que podemos coletar;
  • no caso de informações que não obtivemos diretamente de você, a fonte desses dados.

Coletamos e processamos os dados pessoais que você nos fornece quando entra em contato conosco, quando se encontra conosco pessoalmente ou quando nos fornece informações caso relate um problema em nosso site ou por meio de envios de formulários em nosso site. Esses dados pessoais podem incluir, mas não estão limitados a:

  • Dados de perfil, como nome e sobrenome, nome da empresa, cargo, país, endereço de e-mail e número de telefone;
  • Dados de correspondência, como tipos de consultas e mensagens;
  • Dados de preferência, como a opção de participar de nossa comunicação de marketing;

Além dos dados pessoais, também coletamos automaticamente outros dados quando você visita nosso site por meio de nosso sistema de rastreamento analítico. Para essa finalidade, usamos o Google Analytics com IP anônimo (consulte aqui a Política de Privacidade do Google Analytics) e a HubSpot (consulte aqui a Política de Privacidade da HubSpot). Esses dados podem incluir, mas não se limitam a:

  • endereço IP anônimo,
  • tipo e versão do navegador,
  • sistema operacional,
  • fonte de referência,
  • duração da visita,
  • visualizações de página e
  • caminhos de navegação do site.

Onde armazenamos seus dados pessoais

Podemos transferir e/ou armazenar os dados pessoais fora de seu território. Os dados pessoais também poderão ser processados por funcionários de nossos fornecedores ou por uma entidade SKIM sediada fora de seu território. O território referido nesta política é uma área de terra que está conectada a você e onde você está localizado atualmente. Em todas essas situações, tomaremos todas as precauções adicionais necessárias para proteger seus dados pessoais, conforme exigido pela(s) lei(s) aplicável(is). Por exemplo, se processarmos seus dados pessoais de um cidadão da UE fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos que as cláusulas contratuais padrão sejam aplicadas.

Mantendo seus dados pessoais seguros

Tomamos medidas apropriadas para garantir que esta Política seja seguida e que seus dados pessoais sejam tratados com segurança. Todas as informações coletadas por nós são mantidas em servidores seguros. Além disso, o acesso às informações coletadas é restrito àqueles que estão autorizados a lidar com essas informações adequadamente, incluindo nossa própria equipe, contratados e prestadores de serviços do site. Solicita-se que os prestadores de serviços do site e nossos contratados externos cumpram os mesmos requisitos de segurança e privacidade que nós.

Cookies

Para saber mais sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Como usamos seus dados pessoais

Nesta seção, apresentamos:

  • os dados pessoais que podemos processar;
  • as finalidades para as quais podemos processar dados pessoais; e
  • as bases legais do processamento.

Dados de perfil e correspondência

Podemos processar seus dados de perfil e, quando aplicável, dados de correspondência. Os dados de perfil e os dados de correspondência podem ser processados para as finalidades de:

  • comunicando-se com você;
  • permitir e monitorar seu uso do nosso site;
  • aprimoramento da estratégia de marketing; e
  • para processos de recrutamento.

Obtemos dados de perfil e de correspondência diretamente de você por meio do formulário em nosso site. . O processamento desses dados é baseado em interesse legítimo, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR.

SKIM usa processadores de terceiros para aprimorar nossos serviços. Especificamente, utilizamos

  • ZoomInfo, nossa plataforma de enriquecimento de dados pessoais, para melhorar a precisão dos dados, embora não compartilhemos seus dados de correspondência com o ZoomInfo.
  • Além disso, colaboramos com uma plataforma de recrutamento de empregos, a SmartRecruiters, para gerenciar nossos processos de recrutamento de empregos.

Dados de uso do site

Podemos processar dados sobre seu uso do nosso site. Esses dados de uso podem ser processados com a finalidade de analisar o uso do site para aprimorá-lo e evitar qualquer comportamento fraudulento. As categorias dos dados que serão coletados estão detalhadas e descritas na seção "Quais informações coletamos" acima. O processamento desses dados é baseado em interesse legítimo, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR, pois o processamento é importante para monitorar e aprimorar nosso site.

Seus dados são coletados por parceiros externos confiáveis que desempenham funções essenciais para aprimorar sua experiência em nosso site.

  • O Google fornece análises e gerenciamento de tags,
  • A HubSpot gerencia nosso CRM e a automação de marketing,
  • O Hotjar oferece serviços de mapeamento de calor,
  • A Leadinfo identifica as empresas às quais nossos visitantes pertencem, e
  • O LinkedIn lida com a publicidade em mídia social para aqueles que optam por cookies de publicidade

Dados de preferência

Podemos processar seus dados de preferência, como sua assinatura de comunicação de marketing. Esses dados podem ser processados com a finalidade de enviar-lhe a comunicação por e-mail relevante. Processamos esses dados com base em seu consentimento e em nosso interesse legítimo, e os dados de preferência são obtidos diretamente de você. Você sempre pode optar por não compartilhar dados de preferência conosco clicando em "Gerenciar suas preferências de assinatura aqui" ou "cancelar a assinatura" na parte inferior dos nossos e-mails de marketing ou entrando em contato conosco usando os detalhes definidos aqui.

Seus dados de preferência são coletados pela HubSpot, nosso provedor de CRM e automação de marketing.

Fornecimento de seus dados pessoais a terceiros e outros casos de uso

Podemos divulgar e processar quaisquer de seus dados pessoais identificados nesta Política, quando necessário, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial. A base legal para esse processamento é nossa conformidade com a obrigação legal, ou seja, a proteção e a afirmação de nossos direitos legais, seus direitos legais e os direitos legais de terceiros.

Também podemos divulgar e processar quaisquer de seus dados pessoais identificados nesta Política, quando necessário, para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gerenciamento de riscos ou obtenção de consultoria profissional. O processamento desses dados é baseado em interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR, ou seja, a proteção adequada de nossos negócios contra riscos.

Além das situações especificadas aqui, também podemos processar quaisquer de seus dados pessoais quando esse processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

Não forneça dados pessoais de outras pessoas para nós

Transferências internacionais de seus dados pessoais

Nesta seção, fornecemos informações sobre as circunstâncias em que seus dados pessoais podem ser armazenados, processados e transferidos para qualquer país onde uma entidade ou filial SKIM esteja localizada.

Para facilitar nossas operações globais, transferimos informações, incluindo, mas não se limitando a, suas informações pessoais, como dados de perfil, dados de correspondência, dados de uso do site e dados de preferência entre as diferentes entidades SKIM . Nossa sede está localizada na Holanda e temos escritórios no Reino Unido, na Alemanha, nos Estados Unidos, no Brasil, na Costa Rica e em Cingapura.

Tomamos as devidas precauções para garantir que seus dados pessoais permaneçam protegidos. Quando compartilhamos informações sobre você dentro e entre as entidades da SKIM, usamos cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, que foram aprovadas pela Comissão Europeia.

Transferência internacional EUA-UE

Para proteger a transferência entre os EUA e a UE, contamos com os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA emitidos pelo Departamento de Comércio dos EUA e com a Decisão de Adequação da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/welcome.

Transferência internacional entre o Reino Unido e a União Europeia

Se as informações forem originárias do Reino Unido, será aplicado o Adendo de Transferência Internacional de Dados às Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE. Se os dados pessoais originários do Reino Unido forem transferidos para o Processador quando o Processador estiver localizado em países fora do Reino Unido que não tenham recebido uma regulamentação de adequação pelo Secretário de Estado do Reino Unido para o Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte, então o Adendo de Transferência Internacional de Dados às Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão da UE será aplicado além das cláusulas contratuais padrão.

Retenção e exclusão de dados pessoais

Esta seção define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

Os dados pessoais que armazenamos e processamos para qualquer finalidade ou finalidades não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para essa finalidade ou essas finalidades, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Não obstante as outras disposições desta seção, podemos reter seus dados pessoais quando essa retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

Seus direitos

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de uma notificação por escrito para nós. Utilize nossos dados para esse fim. Você pode nos instruir a lhe fornecer qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você; o fornecimento de tais informações estará sujeito ao fornecimento de evidência apropriada de sua identidade.
Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

  • o direito de acesso;
  • o direito de retificação;
  • o direito de apagar;
  • o direito de restringir o processamento;
  • o direito de se opor ao processamento;
  • os direitos relacionados à tomada de decisão automatizada;
  • o direito à portabilidade de dados;
  • o direito de reclamar com uma autoridade de supervisão; e
  • o direito de retirar o consentimento.

Você pode usar o link ou o botão de cancelamento de assinatura fornecido em nossos e-mails ou entrando em contato com skimgroup.com Para exercer qualquer um desses direitos, você pode ligar para os números listados ou entrar em contato com o e-mail listado na seção "Nossos detalhes" do nosso site.

O direito de acesso

Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, se o fizermos, de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e quaisquer outros detalhes relacionados aos seus dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, forneceremos uma cópia de seus dados pessoais.

O direito de retificação

Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre você retificados e, levando em conta as finalidades do processamento, de ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você completados.

O direito de apagar

Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais que mantemos sobre você sem atrasos indevidos. Essas circunstâncias incluem:

  1. os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma;
  2. você retirar o consentimento para o processamento baseado em consentimento;
  3. você se opõe ao processamento de acordo com determinadas regras da lei de proteção de dados aplicável;
  4. o processamento for para fins de marketing direto;
  5. e os dados pessoais foram processados ilegalmente.

Entretanto, há exclusões do direito de exclusão. As exclusões gerais incluem quando o processamento é necessário: para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

O direito de restringir o processamento

Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilegal, mas você se opõe à exclusão; não precisamos mais dos dados pessoais para os fins de nosso processamento, mas você precisa dos dados pessoais para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, aguardando a verificação dessa objeção. Quando o processamento tiver sido restringido com base nisso, poderemos continuar a armazenar seus dados pessoais. Entretanto, somente os processaremos de outra forma: com seu consentimento; com base em fundamentos legais estabelecidos na lei aplicável.

O direito de se opor ao processamento

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, o que fará com que deixemos de processar as informações pessoais. Observe que isso significaria que não poderíamos, em todas as situações, cumprir nossas obrigações para com você. Além disso, SKIM mantém o direito de processar dados pessoais, quando existirem motivos legítimos convincentes para o processamento, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento for para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Os direitos relacionados à tomada de decisões automatizada

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a criação de perfis para fins de marketing direto). Se fizer tal objeção, deixaremos de processar seus dados pessoais para essa finalidade.

O direito à portabilidade de dados

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu para um terceiro de sua escolha.

O direito de reclamar com uma autoridade de supervisão

Se considerar que nosso processamento de suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. Você pode fazer isso no estado membro da UE de sua residência habitual, de seu local de trabalho ou do local da suposta infração.

O direito de retirar o consentimento

Na medida em que a base legal para o processamento de suas informações pessoais seja o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.

Sites de terceiros

Nosso site inclui hyperlinks para sites de terceiros. Esteja ciente de que cada um desses sites tem sua própria política de privacidade. Não temos controle sobre as políticas e práticas de privacidade de terceiros e não somos responsáveis por elas.

Dados pessoais de crianças

Nosso site não é direcionado a crianças com menos de 16 anos de idade e não temos a intenção de coletar dados pessoais de crianças. Se tivermos motivos para acreditar que mantemos dados pessoais de uma pessoa com idade inferior a essa em nossos bancos de dados, excluiremos esses dados pessoais.

Nossos detalhes

Este site é de propriedade e operado pelo SKIM Group B.V.

Perguntas sobre esta política, reclamações sobre nossas práticas e solicitações de acesso devem ser encaminhadas ao Diretor de Privacidade da SKIM :

  • Por e-mail:skimgroup.com
  • via correio: SKIM Group B.V. att: Data protection officer, PO box 29044, 3001 GA, Rotterdam, The Netherlands.

Faça referência ao assunto de sua solicitação, quando aplicável. Investigaremos todas as reclamações e tentaremos resolver aquelas que considerarmos justificadas. Se necessário, alteraremos nossas políticas e procedimentos para garantir que outras pessoas não tenham o mesmo problema.

Se quiser apresentar uma reclamação contra nós, entre em contato com a autoridade supervisora local.

Emendas

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site.

Última atualização: 3 de setembro de 2024