A certificação confirma que nossos processos de pesquisa atendem aos requisitos internacionalmente reconhecidos de qualidade, transparência e conduta ética. Ela abrange todo o ciclo de vida da pesquisa, desde a concepção e coleta de dados até a análise e a elaboração de relatórios, e promove formas consistentes de trabalho entre equipes e regiões.
A norma ISO 20252:2019 aplica-se à SKIM B.V. e às suas subsidiárias e abrange nossos serviços de pesquisa de mercado quantitativos e qualitativos. Ela ajuda a garantir que nossos clientes recebam o mesmo alto padrão de trabalho, independentemente do local onde os projetos sejam realizados, ao mesmo tempo em que protege a privacidade dos participantes e a integridade dos dados.
A certificação reflete a forma como trabalhamos no dia a dia: com documentação clara, rigorosas verificações de qualidade e foco na melhoria contínua.
Nossa Declaração de Aplicabilidade, que descreve como a norma ISO 20252:2019 se aplica às operações SKIM, está disponível para consulta.