El "arte" de encontrar al encuestado adecuado se ha vuelto más complejo. Ana Edelenbosch, ejecutiva de investigación sénior de SKIM, y Marcel Slavenburg, director de investigación cualitativa, analizan el proceso de creación y aplicación de un proceso de perfiles de captación, en lugar de la selección tradicional de participantes en estudios, en la edición de enero de 2015 de Quirk's Marketing Research Review.
El proceso de selección y contratación está listo para una revisión a fondo
A medida que el sector de la investigación se adapta a los modernos procesos de toma de decisiones y a la reducción de los plazos de los proyectos, el arte de encontrar al encuestado adecuado se ha vuelto más complejo y requiere más tiempo. Los requisitos de cuotas son cada vez más estrictos y buscar la aguja en el pajar se ha convertido en la nueva normalidad. Se dedica mucho tiempo a discutir, negociar y ultimar las preguntas de selección y otros detalles del estudio. Unas expectativas muy limitadas suelen dar lugar a elevadas tasas de exclusión que obligan a adaptar los filtros en el último minuto y a volver a contactar o invitar a los encuestados inicialmente excluidos.