寻找合适受访者的“艺术”已变得愈发复杂。SKIM研究主管安娜·埃德伦博什(Ana Edelenbosch)与定性研究总监马塞尔·斯拉文堡(Marcel Slavenburg)在2015年1月刊的《Quirk’s Marketing Research Review》中,探讨了如何建立并实施招募档案流程,以取代传统的调研参与者筛选方式。
筛选和招聘流程已准备好进行全面改革
随着调研行业适应现代决策流程和日益缩短的项目周期,寻找合适受访者的工作变得愈发复杂且耗时。配额要求日益严格,在浩如烟海的数据中寻找目标已成常态。人们往往需要花费大量时间来讨论、协商并最终确定筛选问题及其他调研细节。 过于狭窄的筛选标准往往导致高淘汰率,进而引发筛选流程的临时调整,以及对最初被淘汰的受访者进行重新联系和/或重新邀请。