Você está reinventando seu modelo de negócios para se alinhar à estratégia de sustentabilidade da sua organização?
Você pode se encontrar em um ponto crítico sem dados confiáveis para orientar sua tomada de decisão. E os riscos são altos: o sucesso trará um enorme valor, tanto para seus acionistas quanto para o planeta.
A implantação de produtos ou serviços inovadores traz desafios únicos. Adotá-los geralmente exige uma mudança de comportamento de seus clientes. Para você, isso é muito mais complexo do que simplesmente fazer com que eles experimentem uma nova marca ou modelo. É por isso que o marketing de sustentabilidade é tão desafiador.
Para conduzir estratégias de sustentabilidade empresarial bem-sucedidas, você precisa de um roteiro preciso com insights, incluindo:
- O valor que os clientes atribuem a produtos e serviços sustentáveis
- Quais segmentos estão prontos para a transição
- Quais tipos de mensagens promoverão mudanças de comportamento nos segmentos-alvo
A pesquisa de sustentabilidade é difícil e suscetível a vieses. Em vez de confiar nos dados tradicionais para tomar decisões, escolha um parceiro experiente em sustentabilidade para orientar sua transformação e fortalecer sua marca a longo prazo.
Com 40 anos de experiência em comportamento decisório e ciência de dados, ferramentas inovadoras e prática dedicada à sustentabilidade, SKIM o ajudará a criar uma visão centrada no cliente, a tomar as decisões certas com base em insights baseados em fatos e a sair vencedor na corrida para o zero líquido.
Recursos SKIM para pesquisas e percepções sobre sustentabilidade
Segmentação
Descubra o que está impulsionando as decisões para identificar com precisão e direcionar segmentos de clientes de alto valor
Para produtos e serviços sustentáveis, saber exatamente quem deve ser o alvo pode fazer a diferença entre o fracasso e o sucesso. No entanto, a maioria das pesquisas de segmentação adota uma abordagem simplista para esse problema e apresenta resultados fracos.
O método de Segmentação de Sustentabilidade da SKIMtraz rigor e profundidade a esse desafio, incorporando valores, atitudes e normas pessoais e sociais, para ajudá-lo a identificar e direcionar com mais precisão seus segmentos de clientes de alto valor.
Os consultores SKIM o orientam durante todo o processo, desde a definição do escopo até a internalização da segmentação em suas equipes e em toda a organização.
Valor e preço
Comunicação
A forma como você se comunica pode ser decisiva para o seu sucesso. A experiência da SKIMo ajuda a desenvolver mensagens autênticas de marketing de sustentabilidade que repercutem em seus segmentos-alvo.
Fortaleça sua estratégia de comunicação e melhore os resultados aplicando os benchmarks e as melhores práticas comprovadas da SKIM(desenvolvidas por meio de nosso trabalho com os principais comunicadores de sustentabilidade do mundo, incluindo a Unilever e o Google).
Com nossa equipe experiente orientando o desenvolvimento de suas mensagens e nossas ferramentas analíticas avançadas para testes, você saberá quais mensagens funcionam melhor para o seu público.
Histórias de sucesso em sustentabilidade
Unilever: Estratégia de mensagens de sustentabilidade
Que tipo de mensagens de sustentabilidade envolverá os clientes? Esse foi o desafio que a Unilever apresentou à SKIM. Eles precisavam de uma estratégia de mensagens sobre clima e carbono e de um manual baseado em evidências rigorosas.
Usando nosso método Unspoken, SKIM testou centenas de mensagens relacionadas ao clima e ao carbono e declarações de rótulos ecológicos em várias categorias de produtos e regiões geográficas.
O resultado foi uma visão detalhada do que os clientes da Unilever querem, com o que se relacionam e com o que se envolvem. Entregamos um manual com recomendações e percepções claras, não apenas para a organização global, mas também para categorias, marcas e regiões geográficas individuais, a fim de permitir a execução imediata e prática das próximas etapas e da tática.