Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
While it takes the patient perspective to set yourself apart as a pharmaceutical company, the traditional patient journey is largely a treatment journey focused on physicians, their examination, and treatment behavior.
Today, even attempts to be patient-centric are mainly focused on treatment (and therefore products) rather than beginning with patient needs or need states.
We argue that pharmaceutical companies need to move away from this product-centered approach. Instead, they need to improve the current patient centered approach with a broader focus, putting the patient at the center of attention. Patients are people, and pharma companies should address them as such. People with diverse needs, emotions and behaviors at key moments.
In the EphMRA Conference 2018, we shared the importance of understanding patient emotions in engaging with patients and how this can enhance opportunities for pharma companies.
Apresentadores:
Conclusões do artigo “Estude as necessidades dos pacientes em vez dos percursos de tratamento”
Entre outras coisas, definimos o primeiro passo para encontrar novas possibilidades de engajamento por meio da compreensão das emoções dos pacientes. Juntamente com as empresas farmacêuticas, queremos agora dar mais um passo adiante e ampliar o escopo de ação dessas empresas.
This presentation discussed the following questions:
- Como os pacientes estão lidando com as emoções que surgem antes e durante sua jornada de tratamento?
- Como o setor farmacêutico pode ajudar ativamente os pacientes a superar emocionalmente sua nova realidade, seja antes ou logo após o diagnóstico de uma doença?
- Quais são as lacunas de informação e as necessidades do paciente antes de compreender os sintomas ou ao lidar com uma doença?
- Quais são as diferentes ferramentas e formatos que as empresas farmacêuticas podem utilizar para entrar em contato com o paciente e interagir ativamente com ele? Que oportunidades a digitalização oferece para a jornada do paciente?
