Estudiar los estados de necesidad del paciente en lugar de las vías de tratamiento - Conferencia EphMRA 2018

Aunque se necesita la perspectiva del paciente para diferenciarse como empresa farmacéutica, el viaje tradicional del paciente es en gran medida un viaje de tratamiento centrado en los médicos, su examen y el comportamiento del tratamiento.

Hoy en día, incluso los intentos de centrarse en el paciente se centran principalmente en el tratamiento (y, por tanto, en los productos), en lugar de partir de las necesidades o estados de necesidad del paciente.

Sostenemos que las empresas farmacéuticas deben abandonar este enfoque centrado en el producto. En su lugar, necesitan mejorar el enfoque actual centrado en el paciente con un enfoque más amplio, poniendo al paciente en el centro de atención. Los pacientes son personas, y las empresas farmacéuticas deben dirigirse a ellos como tales. Personas con necesidades, emociones y comportamientos diversos en momentos clave.

En la Conferencia EphMRA 2018, compartimos la importancia de comprender las emociones de los pacientes para comprometerse con ellos y cómo esto puede mejorar las oportunidades para las compañías farmacéuticas.

Presentadores:

Ideas de "Estudiar los estados de necesidad del paciente en lugar de las vías de tratamiento"

Entre otras cosas, hemos definido el primer paso hacia la búsqueda de nuevas posibilidades de compromiso mediante la comprensión de las emociones de los pacientes. Junto con las empresas farmacéuticas, ahora queremos dar un paso más y ampliar el campo de acción de las empresas farmacéuticas.

En esta presentación se debatieron las siguientes cuestiones:

• ¿Cómo manejan los pacientes las emociones que surgen antes y durante el tratamiento?
• ¿Cómo puede la industria farmacéutica ayudar activamente a los pacientes a conquistar emocionalmente su nueva realidad antes o justo después de que se les diagnostique una enfermedad?
• ¿Cuáles son las lagunas de información y las necesidades del paciente antes de comprender los síntomas o cuando se enfrenta a una enfermedad?
• ¿Cuáles son las diferentes herramientas y formatos para que las empresas farmacéuticas entren en contacto con el paciente y se comprometan activamente con él? ¿Qué posibilidades ofrece la digitalización para el recorrido del paciente?