SKIM apresentado em parceria com a Vodafone sobre a Análise Conjunta em dispositivos móveis

Tivemos o prazer de apresentar, em parceria com a Vodafone, uma análise conjunta sobre dispositivos móveis na conferência europeia “Market Research in the Mobile World” de 2013. Nossos palestrantes compartilharam inovações na medição do comportamento de escolha por meio de dispositivos móveis e como isso ajudou a Vodafone a obter insights comerciais essenciais.

Análise Conjunta em Dispositivos Móveis: Mudanças de paradigma na modelagem do comportamento de escolha do consumidor

Durante nossa apresentação, os participantes aprenderam como utilizar a análise conjunta em dispositivos móveis:

• Reduzir a escala dos parâmetros de estudos conjuntos de grande porte, a fim de adaptá-los às plataformas móveis
• Passar de estudos centrados nas características dos entrevistados para estudos baseados em tempo e localização, utilizando dados de GPS e leitura de códigos de barras no ponto de venda, ou leitura de códigos QR no local do evento.

Também compartilhamos como a Vodafone utilizou a análise conjunta baseada em escolhas móveis para obter insights comerciais essenciais sobre seus planos de telefonia, serviços e negócios de acessórios.

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Nossos palestrantes

Caspar Hautvast, especialista em análises de mercado da Vodafone Holanda
Gerard Loosschilder, sócio e diretor de metodologia da SKIM

Gerard foi entrevistado para a coluna “MRMW: Conheça os palestrantes”:

“É um fato que o mundo está evoluindo para a pesquisa móvel, então é melhor estarmos preparados para isso. Vamos discutir dois temas. O primeiro é a validade da pesquisa móvel: ela produzirá os mesmos resultados que um estudo comparável realizado em um dispositivo tradicional, como, por exemplo, um laptop? Vemos que sim, mas isso é apenas um fator básico. A questão já se torna mais interessante quando começamos a levar em conta as especificidades da pesquisa móvel: as telas menores e o tempo de atenção mais curto dos usuários. Percebemos que podemos obter resultados igualmente válidos em nossos estudos se levarmos essas circunstâncias em conta, o que é encorajador. O último passo é fazer coisas que não podíamos fazer antes, o que englobamos sob o título de “pesquisa baseada no contexto”: fazemos pesquisas com as pessoas com base em onde elas estão, não apenas em quem elas são. Isso nos permite fazer perguntas às pessoas que são condicionadas por suas circunstâncias; o que elas veem e vivenciam ao seu redor, e como isso afeta suas escolhas e decisões.”

Nosso colega Robin de Rooij também participou do MRMW. Ouça suas impressões neste vídeo: