SKIM e a Kimberly-Clark fez uma apresentação sobre pesquisa qualitativa online global na Assembleia Geral Anual da PBIRG de 2013

No dia 19 de maio, a SKIM fez uma apresentação em parceria com a Kimberly-Clark Corporation na Assembleia Geral Anual de 2013 do PBIRG, realizada em Naples, na Flórida. Ellen Cabacungan, metodologista sênior de pesquisa qualitativa da SKIM, e Janet Ziffer, líder técnica de pesquisa de marketing da Kimberly-Clark Corporation, apresentaram um estudo de caso de um projeto recente realizado em 10 países que ilustra os benefícios e os desafios da realização de pesquisas qualitativas globais on-line no que se refere à descoberta de novas oportunidades de produtos e soluções.

“Pesquisa qualitativa online global: lições e aprendizados”

Para empresas globais que atuam no setor de saúde, equilibrar a visão global necessária com os insights específicos de cada país, essenciais para desenvolver e comercializar produtos e dispositivos de forma eficaz, é um desafio constante. A pesquisa qualitativa online global permite acesso imediato a importantes partes interessadas de todos os países de interesse e possibilita que as filiais nacionais e as equipes regionais conheçam seus clientes de perto. A capacidade de buscar mais informações sobre uma questão semelhante em diversas culturas ao mesmo tempo pode fornecer insights importantes para as equipes globais, além de reduzir o tempo necessário para compreender um problema com implicações em vários mercados. Além disso, permitir que equipes regionais e globais participem da pesquisa em tempo real leva a um maior engajamento e a uma melhor geração de ideias e insights.

No entanto, essas vantagens vêm acompanhadas de desafios significativos e nos levaram a importantes lições aprendidas.

Nesta apresentação, abordamos os seguintes temas:

• Como gerenciar e incluir uma equipe global de clientes (com partes interessadas específicas de cada país) no processo e obter forte adesão e insights
• Como gerenciar a comunicação, as conclusões e os resultados diários de duas semanas, provenientes de dez países e 120 entrevistados
• Principais aspectos a serem considerados em relação aos desafios de recrutamento e às questões técnicas em um estudo qualitativo on-line global, e como eles variam de acordo com o país

SKIM Mostra de pôsteres sobre modelagem da influência na tomada de decisões

Durante o encontro deste ano, também participamos da Exposição de Pôsteres e apresentamos uma nova forma de modelagem — a Modelagem de Influência na Decisão — que aumentará sua capacidade de otimizar as opções de mensagens tanto para pacientes quanto para médicos.

Quer saber mais? Clique na imagem abaixo para baixar nosso pôster e assista ao vídeo para ter uma visão geral rápida do que ele apresenta.

Está com dificuldade para assistir a este vídeo? Assista no YouTube aqui.

Assembleia Geral Anual da PBIRG de 2013

O tema da Assembleia Geral Anual deste ano foi “Acertando um alvo em movimento: planejando o sucesso em um mercado farmacêutico global dinâmico”. O PBIRG é uma associação setorial sem fins lucrativos dedicada ao avanço da pesquisa de marketing na área da saúde global, da inteligência de negócios e do planejamento estratégico, tanto na teoria quanto na prática.