Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
Somente na Europa, os varejistas online estão se expandindo 14 vezes mais rápido do que as lojas tradicionais. É fundamental se adaptar a um ambiente de vendas omnicanal e levar em conta tanto o ambiente online quanto os dispositivos móveis. Podemos ajudá-lo a entender essa mudança! Na conferência OmniShopper International, em Paris, compartilhamos as implicações dessa complexa jornada de decisão do consumidor.
Compreendendo o impacto da jornada de decisão do consumidor omnicanal
Apresentado por:
Mini Kalivianakis, Diretora de Soluções para Clientes e Sócia em SKIM | Roterdã
Scott Garrison, Gerente em SKIM | Londres
https://www.slideshare.net/SKIMgroup/understanding-the-impact-of-the-omnichannel-consumer-decision-journey
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A natureza omnicanal da jornada de decisão do consumidor moderno significa que tanto os fabricantes quanto os varejistas precisam abandonar as antigas formas de pensar. Os consumidores estão encontrando valor tanto nos canais online quanto nos offline; ambos devem continuar sendo os principais focos de atenção.
Em sua apresentação, Mini e Scott revelaram algumas das implicações da complexa jornada de decisão do consumidor e como podemos adaptar melhor nossas estratégias para nos conectarmos com os consumidores.
