Explorando novas formas de compartilhar resultados de pesquisa de mercado com a Heineken no Congresso da ESOMAR 2017

Explorando novas formas de compartilhar resultados de pesquisa de mercado com a Heineken no Congresso da ESOMAR 2017

No Congresso da ESOMAR 2017, nossos finalistas do ESOMAR Corporate Young Professional, Iris, Julia e Joey, juntamente com Jasper da Heineken, desafiaram as formas atuais de compartilhar resultados de estudos. Eles também exploraram novas formas de fornecimento de insights e colaboração cliente-agência para que os resultados da pesquisa de mercado deixem uma pegada (maior) e desencadeiem (mais) ações em uma empresa.

Compartilhamento de resultados de pesquisas de mercado: Da gaveta empoeirada ao topo da pilha

História desenvolvida por:
Jasper Melchers - Heineken (Apresentador)
Julia Görnandt, Joey Ophof e Iris van Loon (Apresentador) - SKIM

Ao entrevistar profissionais do Consumer Market Insight de diferentes empresas na Europa e na Ásia, foram identificadas as barreiras e deficiências atuais dos relatórios de estudos e da socialização dos resultados dos estudos.

  • Quando e por que os produtos de estudo comumente usados, como apresentações em PowerPoint, infográficos e vídeos, são adequados e servem ao propósito? Quando não são e por quê?
  • Como os insights e os resultados da pesquisa são socializados dentro de uma empresa e quais gargalos são percebidos?

Com base no que aprenderam com as entrevistas, Iris e o restante da equipe exploram ideias para compartilhar percepções de forma diferente. Eles também repensam a forma como os profissionais de insight do consumidor corporativo se relacionam com os pesquisadores da agência (e vice-versa) para liberar totalmente o potencial dos efeitos de sinergia.

  • Quais melhorias nos entregáveis usados atualmente poderiam tornar os resultados mais memoráveis?
  • Quais novas ferramentas ou formatos de relatórios podem levar a uma melhor socialização dos insights e inspirar as partes interessadas?
  • Como a colaboração entre os pesquisadores de mercado do cliente e da agência poderia ser alterada para aumentar a relevância e o impacto dos resultados da pesquisa de mercado?