Neue Wege für den Austausch von Marktforschungsergebnissen mit Heineken auf dem ESOMAR-Kongress 2017

Neue Wege für den Austausch von Marktforschungsergebnissen mit Heineken auf dem ESOMAR-Kongress 2017

Auf dem ESOMAR-Kongress 2017 stellten unsere ESOMAR Corporate Young Professional Finalisten Iris, Julia und Joey zusammen mit Jasper von Heineken die aktuellen Wege der Weitergabe von Studienergebnissen in Frage. Sie untersuchten auch neue Wege der Erkenntnisgewinnung und der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Agenturen, damit Marktforschungsergebnisse einen (größeren) Fußabdruck hinterlassen und (mehr) Aktionen in einem Unternehmen auslösen.

Austausch von Marktforschungsergebnissen: Aus der verstaubten Schublade an die Spitze des Stapels

Die Geschichte wurde entwickelt von:
Jasper Melchers - Heineken (Moderator)
Julia Görnandt, Joey Ophof und Iris van Loon (Moderatorin) - SKIM

Durch die Befragung von Fachleuten für Consumer Market Insight aus verschiedenen Unternehmen in Europa und Asien wurden die derzeitigen Hindernisse und Mängel von Studienberichten und der Sozialisierung von Studienergebnissen ermittelt.

  • Wann und warum sind gängige Studienunterlagen wie PowerPoint-Decks, Infografiken und Videos geeignet und erfüllen ihren Zweck? Wann nicht und warum?
  • Wie werden Erkenntnisse und Forschungsergebnisse innerhalb eines Unternehmens sozialisiert, und welche Engpässe werden wahrgenommen?

Auf der Grundlage der aus den Interviews gewonnenen Erkenntnisse untersuchen Iris und der Rest des Teams Ideen für einen anderen Austausch von Erkenntnissen. Sie überdenken auch die Art und Weise, wie Fachleute für Consumer Insight in Unternehmen mit Forschern auf Agenturseite zusammenarbeiten (und umgekehrt), um das Potenzial von Synergieeffekten voll auszuschöpfen.

  • Welche Verbesserungen an den derzeit verwendeten Ergebnissen könnten den Erinnerungswert der Ergebnisse erhöhen?
  • Welche neuen Tools oder Berichtsformate können zu einer besseren Verbreitung der Erkenntnisse führen und die Stakeholder inspirieren?
  • Wie könnte die Zusammenarbeit zwischen Marktforschern auf Kunden- und Agenturseite verändert werden, um die Relevanz und Wirkung von Marktforschungsergebnissen zu erhöhen?