Explorando nuevas formas de compartir los resultados de los estudios de mercado con Heineken en el Congreso ESOMAR 2017

Explorando nuevas formas de compartir los resultados de los estudios de mercado con Heineken en el Congreso ESOMAR 2017

En el Congreso ESOMAR 2017, nuestros finalistas de ESOMAR Corporate Young Professional, Iris, Julia y Joey, junto con Jasper de Heineken, desafiaron las formas actuales de compartir los resultados de los estudios. También exploraron nuevas formas de proporcionar información y de colaboración entre el cliente y la agencia para que los resultados de los estudios de mercado dejen una huella (mayor) y desencadenen (más) acciones en una empresa.

Compartir los resultados de los estudios de mercado: Del cajón desempolvado a lo más alto de la pila

Historia desarrollada por:
Jasper Melchers - Heineken (Presentador)
Julia Görnandt, Joey Ophof, e Iris van Loon (Presentador) - SKIM

Mediante entrevistas a profesionales de Consumer Market Insight de diferentes empresas de Europa y Asia, se identificaron las barreras y deficiencias actuales de los informes de estudios y la socialización de los resultados de los mismos.

  • ¿Cuándo y por qué son adecuados y sirven para el objetivo los productos de estudio de uso común, como presentaciones en PowerPoint, infografías y vídeos? ¿Cuándo no y por qué?
  • ¿Cómo se socializan los resultados de la investigación dentro de una empresa y qué cuellos de botella se perciben?

A partir de lo aprendido en las entrevistas, Iris y el resto del equipo exploran ideas para compartir la información de forma diferente. También se replantean el modo en que los profesionales del Consumer Insight de las empresas se relacionan con los investigadores de las agencias (y viceversa) para aprovechar al máximo el potencial de los efectos sinérgicos.

  • ¿Qué mejoras de los entregables utilizados actualmente podrían hacer que los resultados fueran más memorables?
  • ¿Qué nuevas herramientas o formatos de informes pueden conducir a una mejor socialización de los conocimientos e inspirar a las partes interesadas?
  • ¿Cómo podría cambiarse la colaboración entre los investigadores de mercado del cliente y de la agencia para mejorar la relevancia y el impacto de los resultados de los estudios de mercado?