IA + pesquisa de mercado: 6 maneiras pelas quais os profissionais de insights estão usando a IA atualmente 

A inteligência artificial já está redefinindo as normas de coleta e análise de dados. A tecnologia é certamente essencial para o sucesso contínuo dos profissionais de pesquisa no fornecimento de insights precisos e acionáveis.  

No entanto, o que é possível agora? Como e onde você pode aproveitar o poder da IA para melhorar os resultados da pesquisa este ano?  

Em um webinar recente, o especialista em IA da SKIM, Nino Hardt, e a diretora de FMCG, Jessica Rainalter, revelaram seis exemplos reais de IA na prática em pesquisa de mercado.  

Leia a seguir uma recapitulação do webinar. Saiba como a IA já está ajudando os profissionais de insights a impulsionar a criatividade, melhorar a qualidade e aumentar a eficiência - hoje mesmo.  

Principais considerações sobre o uso de IA em pesquisas de mercado 

O dinamismo da IA traz tanto entusiasmo quanto cautela. Como exemplo, considere um experimento conduzido pelo Boston Consulting Group, em que grupos que usavam ferramentas de IA tendiam a aceitar resultados enganosos, resultando em um declínio de 23% no desempenho. Essa história de advertência destaca a importância de aplicativos de IA bem planejados e a necessidade de um entendimento diferenciado das oportunidades e limitações.  

Como profissionais de insights, também temos uma responsabilidade ética aqui. Devemos ter em mente o viés geral, o risco de respostas falsas e a importância da validação humana para os resultados gerados pela IA. Os modelos de IA precisam ser treinados com dados representativos e os vieses devem ser ativamente identificados e atenuados para manter a justiça e a inclusão.  

Libere o poder da IA em sua pesquisa de mercado! Baixe nossa folha de dicas para obter dicas práticas sobre como elevar sua estratégia de insights hoje mesmo.

6 maneiras pelas quais as marcas podem aproveitar a IA na pesquisa de mercado hoje 

A equipe interna de IA da SKIMestá explorando aplicações de inteligência artificial com diversos objetivos em pesquisa. Desde as entradas iniciais, passando pela análise e pelos relatórios, já estamos usando ou testando a IA para melhorar os resultados. Por exemplo: 

1. Criatividade na geração de declarações: Os modelos de linguagem ampla (LLMs) agora podem ajudar a gerar declarações de produtos exclusivas e atraentes, transformando a forma como abordamos o marketing e o desenvolvimento de produtos. 
2. Compreensão automatizada de texto: Ao aproveitar o poder do processamento de linguagem natural, a IA permite uma análise de texto mais rápida e precisa, desde publicações em mídias sociais até o feedback do cliente. 
3. Chatbots de pesquisa: Os chatbots com tecnologia de IA estão mudando a forma como as pesquisas são conduzidas, oferecendo uma experiência mais interativa e personalizada aos entrevistados. 
4. Painéis aprimorados por IA: As ferramentas de visualização de dados alimentadas por IA podem fornecer insights mais profundos e uma compreensão mais intuitiva de conjuntos de dados complexos. 
5. Ferramentas para análise visual/vídeo: Os recursos de IA na análise de conteúdo visual e de vídeo estão abrindo novas portas para a compreensão do comportamento e das preferências dos consumidores. 
6. IA de emoção: essa aplicação de ponta da IA está reformulando a forma como avaliamos o sentimento do cliente, fornecendo uma análise mais sutil das respostas emocionais que vai além do que as pesquisas tradicionais podem captar. 

Esses exemplos representam apenas a ponta do iceberg em termos da capacidade da IA de gerar percepções mais profundas e acionáveis. Mas também é fundamental considerar tanto as oportunidades quanto as limitações da IA, garantindo seu uso ético e eficaz na pesquisa. 

IA em pesquisa de mercado: Principais conclusões 

• Experimente, teste e aprenda! A abundância de oportunidades que a IA apresenta pode parecer esmagadora, mas começar ajudará a tornar sua jornada mais clara. 
• A IA já faz parte do nosso trabalho, mas o potencial ainda não foi alcançado. 
• A IA tem o poder de inspirar ou aprimorar a pesquisa, além de criar percepções onde, sem a IA, não haveria nenhuma!

Profissionais de insights: Fique à frente nos aplicativos de IA  

Gostaria de saber mais sobre como incorporar a IA em suas atividades diárias de pesquisa? Assista ao nosso webinar sob demanda "Usando a IA para aumentar a criatividade, a qualidade e a eficiência: 6 aplicativos do mundo real para profissionais de insights".