Conjoint par menu (MBC)

Idéal pour les produits et les services avec des options et des compléments personnalisables.

La modélisation du choix basé sur le menu (MBC) est une méthode innovante basée sur les conjoints, spécialement conçue pour les marchés où le choix d'achat est basé sur un menu. Pensez à un restaurant rapide où les consommateurs peuvent créer leur repas en combinant des éléments individuels - un hamburger et une boisson non alcoolisée - ou acheter un menu préconfiguré.

Le processus d'entretien dans le cadre du MBC est différent du CBC traditionnel, dans lequel les participants à la recherche choisissent entre des concepts fixes. Au lieu de cela, ils construisent leur concept idéal/combinaisons d'éléments à l'aide d'un menu, imitant parfaitement le type de choix auquel ils seraient confrontés dans la vie réelle.

Avantages et limites du MBC :

  • Le MBC est la technique de recherche la plus réaliste sur les marchés appropriés.
  • Des relevés précis de la sensibilité au prix sont disponibles pour chaque élément du menu
    (par exemple, dans un contexte de restauration rapide, vous pouvez mesurer la sensibilité au prix de chaque hamburger et de chaque snack).
  • Des prévisions de la demande et des recettes sont disponibles pour chaque plat du menu.
  • Le MBC est plus compliqué à exécuter que le CBC standard.

MBC : quand l'utiliser ?

  • Pour les produits personnalisables (par exemple, les ordinateurs portables Dell) : prévoir la demande et les recettes.
  • Pour les menus de la restauration rapide : optimiser le prix et augmenter la dépense moyenne
  • Dans le secteur des télécommunications : pour optimiser les offres groupées de produits (par exemple, internet, télévision, téléphone).
  • Pour les régimes d'assurance et d'investissement : pour optimiser les prix des différents niveaux de service que vous offrez (par exemple, assurance dentaire complète ou assurance dentaire de base).

Jetez un coup d'œil à cette vidéo pour en savoir plus - d'une manière non technique - sur MBC :

Si vous ne parvenez pas à visionner la vidéo sur cette page, cliquez ici pour la visionner sur youtube.com.

Curieux d'en savoir plus sur la modélisation des choix ?

Jerome Hancock

Directeur principal de la méthodologie et de l'analyse

Jerome Hancock

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