SKIM été invité à rédiger un article sur la recherche conjointe mobile pour l'organisation allemande Research & Results. Dans cette publication, notre collègue Gerard Loosschilder explique les défis auxquels nous sommes confrontés lors de la réalisation d'études conjointes sur des appareils mobiles, et comment les surmonter.
Analyse conjointe sur les appareils mobiles : restez simple
Les exercices conjoints peuvent être fastidieux, avec de nombreuses tâches à choisir et de nombreuses options par tâche. Cette fastidiosité dépend du nombre d'attributs et de niveaux, ainsi que d'autres exigences liées à la conception de l'étude. Ce problème était gérable lorsque les répondants étaient assis devant leur ordinateur. Cependant, dans un monde mobile, répondre à des enquêtes entre en concurrence avec des activités plus passionnantes que l'on peut faire sur un appareil mobile. Les consommateurs ont davantage d'exigences en termes de temps et d'attention, ce qui réduit leur intérêt pour les tâches conjointes qui prennent beaucoup de temps. Cette résistance peut avoir un impact négatif sur les taux de réponse et la qualité des données.
Comment passer au mobile
La réticence à accomplir des tâches fastidieuses ou complexes sur les appareils mobiles représente un défi important pour les chercheurs. Une solution consiste à simplifier le nombre de tâches à choisir et le nombre d'options par tâche. Aujourd'hui, le nombre habituel de tâches à choisir est de 10 à 16, avec cinq profils de produits par tâche, soit une conception de recherche 16 x 5. Pour répondre aux besoins des utilisateurs mobiles, nous avons réussi à réduire cette conception à 3 x 3 dans des études simples...
