SKIM 关于移动设备联合分析的SKIM

SKIM 德国机构Research & ResultsSKIM 就移动端联合分析研究撰写SKIM 。在这篇刊文中,我们的同事Gerard Loosschilder详细阐述了在移动设备上开展联合分析研究时所面临的挑战,以及如何克服这些挑战。

移动设备上的联合分析:保持简单

联合分析练习往往令人感到乏味,因为其中包含大量选择任务,且每个任务又包含众多选项。 这种繁琐程度取决于属性数量和层级数量,以及研究设计中的其他要求。当受访者坐在电脑前时,这还算是一个可以应对的问题。然而,在移动设备普及的今天,填写问卷调查面临着移动设备上其他更具吸引力的活动的竞争。消费者对时间和注意力的需求日益增加,导致他们对完成耗时的联合分析任务兴趣减退。这种抵触情绪可能会对响应率和数据质量产生负面影响。

如何实现移动化

用户对在移动设备上执行繁琐或复杂任务的抵触情绪,是研究人员面临的一大挑战。一种解决办法是减少选择任务的数量以及每个任务中的选项数量。 目前,任务选择数量通常为10至16个,每个任务提供5个产品描述供选择,换言之,即采用16×5的研究设计。为了适应移动端用户,我们在简单的研究中已将此简化为3×3的研究设计……