Envisagez-vous de participer au salon Quirk’s London 2025 ? Ne manquez pas notre présentation passionnante, qui vous montrera comment McDonald’s UK & Ireland continue de développer son activité de livraison sur un marché en phase de maturité, et comment Nomad Foods a optimisé sa stratégie en matière d’allégations alimentaires à l’échelle européenne.
Première session : Transformer le service de livraison de McDonald's : un parcours marqué par l'innovation et l'impact
Animé par : Jimmy Philp, responsable senior chez « SKIM », et Francesca Springhall, responsable de l’analyse des comportements des consommateurs chez McDonald’s Royaume-Uni et Irlande
Date et heure : mercredi 7 mai | 10 h 00 – 10 h 30
Au cours de cette session informative, Jimmy et Francesca vous expliqueront comment l’activité de livraison de McDonald’s a évolué depuis 2017 et vous présenteront les défis liés au maintien de la croissance sur un marché de la livraison qui arrive à maturité. Vous découvrirez comment l’équipe « Consumer Insights » de McDonald’s a collaboré avec « SKIM » pour approfondir sa compréhension de certains clients, de leurs comportements et de leurs attitudes vis-à-vis de la livraison, et comment cette approche a permis d’identifier des opportunités de croissance et de hiérarchiser les initiatives.
Jimmy et Francesca ont hâte de partager ces précieuses informations lors du salon Quirk’s London 2025 !
Deuxième session : De « bon » à « excellent » : comment Nomad Foods a su se démarquer en matière de communication
Sous la direction de: Nikki Westoby, responsable mondiale de l'Brand Communications , à l'adresse SKIM , et Joe Clark, responsable des analyses de marque chez Nomad Foods
Date et heure : jeudi 8 mai 2025 | de 10 h 45 à 11 h 15
Au cours de cette session très instructive, Nikki et Joe vous dévoileront comment Nomad Foods, le plus grand fabricant européen de produits surgelés, a mis au point un cadre à la fois structuré et flexible pour élaborer des messages percutants, axés sur les avantages, destinés à un portefeuille diversifié couvrant plusieurs marques et marchés. Vous découvrirez comment ils ont transformé leur processus d’élaboration des allégations afin de créer des messages qui établissent des liens psychologiques plus profonds avec les consommateurs.
Nikki et Joe sont ravis de présenter cette approche transformatrice de l’ brand communications lors de l’événement Quirk’s London 2025 !
Responsable senior, SKIM
Jimmy gère et accompagne les plus grands clients du secteur des biens de grande consommation (CPG) d’ SKIM, en travaillant en étroite collaboration avec eux pour relever leurs défis en matière d’ revenue management . Fort de plus de cinq ans d’expérience dans ce domaine, Jimmy s’attache à comprendre véritablement ses clients et leurs enjeux en matière d’ revenue management , et à élaborer avec eux des stratégies solides, fondées sur des analyses approfondies, afin de développer efficacement leur activité.
Responsable de l'analyse des comportements des consommateurs, McDonald's Royaume-Uni et Irlande
Francesca fait partie de l’équipe de stratégie commerciale de McDonald’s Royaume-Uni et Irlande, où elle est chargée de l’analyse des comportements des consommateurs pour l’ensemble de la marque, notamment en matière de confiance envers la marque, de familles, de numérique et de livraison. Forte de deux ans d’expérience à ce poste, Francesca s’attache à mettre en œuvre des stratégies fondées sur les données qui renforcent le lien entre la marque et ses clients, afin d’attirer davantage de clients dans les restaurants (ou via l’application) de McDonald’s.
Responsable « Brand Insights » chez Nomad Foods
Joe est responsable des études de marque chez Nomad Foods, où il dirige les activités d’analyse destinées à la stratégie créative, à la mesure de la valeur de la marque et à la modélisation du mix marketing sur 16 marchés pour Nomad Foods, le plus grand fabricant de produits surgelés d’Europe, qui compte parmi ses marques très appréciées au Royaume-Uni BirdsEye, Goodfellas et Aunt Bessie’s. Il travaille depuis 12 ans dans le domaine des études de consommation, tant en agence que chez le client, et couvre tous les aspects de la recherche sur les consommateurs.
Directeur principal, SKIM
Nikki est responsable mondiale de l'brand communications chez SKIM; elle aide les marques à élaborer des messages percutants qui favorisent des liens plus profonds avec les consommateurs. Titulaire d'un master en psychologie de la consommation et d'un doctorat en neurosciences cognitives appliquées, elle est spécialisée dans la compréhension de la manière dont les influences subconscientes façonnent les perceptions et les comportements des consommateurs. Après avoir quitté le monde universitaire, Nikki a passé 20 ans à stimuler la croissance des marques grâce à un positionnement stratégique et à une communication ciblée. Chez SKIM, elle collabore avec des marques internationales issues de divers secteurs pour élaborer des stratégies de marque et des cadres de communication cohérents, en veillant à ce que leurs messages soient non seulement convaincants, mais aussi cohérents, évolutifs et axés sur les résultats.
Venez nous rendre visite sur notre stand pour rencontrer notre équipe d'experts, discuter de vos défis spécifiques et découvrir comment les approches de recherche innovantes d'SKIMpeuvent contribuer à faire progresser votre entreprise.
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