¿Tienes pensado asistir al Quirk’s London 2025? No te pierdas nuestra interesante presentación, en la que mostraremos cómo McDonald’s Reino Unido e Irlanda sigue haciendo crecer su negocio de reparto a domicilio en un mercado cada vez más maduro, y cómo Nomad Foods ha mejorado su estrategia de comunicación en toda Europa.
Primera sesión: La transformación del servicio a domicilio de McDonald’s: un recorrido por la innovación y el impacto
Dirigido por: Jimmy Philp, director sénior de SKIM , y Francesca Springhall, directora de análisis de comportamiento del consumidor de McDonald’s Reino Unido e Irlanda
Fecha y hora: miércoles, 7 de mayo | 10:00 – 10:30
En esta sesión informativa, Jimmy y Francesca te explicarán cómo ha evolucionado el negocio de reparto a domicilio de McDonald’s desde 2017 y cuáles son los retos que plantea mantener el crecimiento en un mercado de reparto a domicilio cada vez más maduro. Descubrirás cómo el equipo de análisis de consumidores de McDonald’s colaboró con SKIM para profundizar en el conocimiento de clientes específicos, sus comportamientos y actitudes respecto al reparto a domicilio, y cómo este enfoque ayudó a identificar oportunidades de crecimiento y a priorizar iniciativas.
¡Jimmy y Francesca están deseando compartir estas valiosas ideas en el Quirk’s London 2025!
Segunda sesión: De bueno a excelente: cómo Nomad Foods mejoró su estrategia de comunicación
Dirigido por: Nikki Westoby, responsable global de « Brand Communications » en SKIM , y Joe Clark, director de «Brand Insights» en Nomad Foods
Fecha y hora: jueves , 8 de mayo de 2025 | 10:45 – 11:15
En esta interesante sesión, Nikki y Joe revelarán cómo Nomad Foods, el mayor productor de alimentos congelados de Europa, desarrolló un marco estructurado pero flexible para elaborar mensajes impactantes y centrados en los beneficios, destinados a una cartera diversa que abarca múltiples marcas y mercados. Descubrirás cómo transformaron su proceso de elaboración de mensajes para crear mensajes que establecen conexiones psicológicas más profundas con los consumidores.
¡Nikki y Joe están encantados de compartir este enfoque transformador de « brand communications » en el Quirk’s London 2025!
Gerente sénior, SKIM
Jimmy gestiona y dirige a los principales clientes del sector de bienes de consumo (CPG) de SKIM, colaborando estrechamente con ellos en sus retos relacionados con el « revenue management ». Con más de cinco años de experiencia en este ámbito, Jimmy se centra en comprender a fondo a los clientes y sus problemas relacionados con el « revenue management », así como en colaborar en la elaboración de estrategias sólidas y basadas en datos para hacer crecer su negocio de forma eficaz.
Responsable de Análisis de Consumidores, McDonald’s Reino Unido e Irlanda
Francesca forma parte del equipo de estrategia empresarial de McDonald’s Reino Unido e Irlanda, donde es responsable del análisis de comportamiento de los consumidores en toda la marca, incluyendo la confianza en la marca, las familias, el ámbito digital y el servicio a domicilio. Con dos años de experiencia en este puesto, Francesca se dedica a impulsar estrategias basadas en datos que mejoren la conexión de la marca con sus clientes, con el objetivo de atraer a más clientes a los locales (o a la aplicación) de McDonald’s.
Responsable de Análisis de Marca, Nomad Foods
Joe es director de análisis de marca en Nomad Foods, donde dirige la estrategia de análisis para la estrategia creativa, la medición del valor de marca y la modelización del mix de mercado en 16 mercados para Nomad Foods, el mayor productor de alimentos congelados de Europa, con marcas muy populares como BirdsEye, Goodfellas y Aunt Bessie’s en el Reino Unido. Lleva 12 años trabajando en el ámbito del análisis de consumidores, tanto en agencias como en empresas clientes, abarcando todas las áreas de la investigación de mercados.
Director sénior, SKIM
Nikki es la responsable global de « brand communications » en SKIM, donde ayuda a las marcas a crear mensajes impactantes que fomenten vínculos más profundos con los consumidores. Con un máster en Psicología del Consumidor y un doctorado en Neurociencia Cognitiva Aplicada, está especializada en comprender cómo las influencias subconscientes moldean las percepciones y las acciones de los consumidores. Tras dejar el mundo académico, Nikki lleva 20 años impulsando el crecimiento de las marcas a través del posicionamiento estratégico y la comunicación. En SKIM, colabora con marcas globales de diversos sectores para desarrollar estrategias de marca y marcos de comunicación coherentes, garantizando que sus mensajes no solo sean convincentes, sino también consistentes, escalables y orientados a los resultados.
Pásate por nuestro stand para conocer a nuestro equipo de expertos, comentar tus retos específicos y descubrir cómo los innovadores enfoques de investigación de SKIMpueden ayudarte a impulsar tu negocio.
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