Por qué las pruebas realistas evitan el fracaso de la innovación
Los grandes conceptos de innovación pueden fracasar en el mercado. Descubra cómo las pruebas realistas en contextos competitivos evitan costosos fracasos durante el desarrollo.
En nuestros artículos anteriores, hemos explorado cómo navegar por el comportamiento de trade-down, dominar la estrategia promocional y construir agilidad organizativa durante la incertidumbre económica. Ahora, vamos a abordar un reto clave en tiempos de incertidumbre: invertir en los conocimientos que impulsan las decisiones estratégicas cuando los presupuestos están bajo presión.
Cuando la incertidumbre económica alcanza su punto álgido, los presupuestos de información suelen ser la primera víctima de las iniciativas de recorte de gastos. Organizaciones de todos los sectores se enfrentan a presiones sobre los ingresos y presupuestos cada vez más ajustados, lo que les obliga a dar prioridad a las necesidades operativas a corto plazo en detrimento de las inversiones en información estratégica. Sin embargo, es precisamente en este momento cuando resulta más importante comprender los cambios en los comportamientos, las expectativas y las prioridades de su audiencia.
El coste oculto de recortar los conocimientos
Los riesgos de recortar los proyectos de investigación en tiempos volátiles o inciertos van mucho más allá del ahorro presupuestario inmediato. Sin conocimientos frescos, las empresas corren el riesgo de tomar decisiones críticas basadas en suposiciones obsoletas, lo que lleva a estrategias de precios desajustadas, a perder nuevas oportunidades o a lanzar productos que ya no se ajustan a las necesidades cambiantes de los consumidores.
Las organizaciones que siguen invirtiendo en conocimiento estratégico durante los periodos de incertidumbre económica suelen salir reforzadas, ya que permanecen atentas a los cambios de comportamiento, mientras que sus competidores operan sin esta visibilidad.
Demuestre los beneficios: Reposicionar la información como motor de ingresos
La mejor manera de aumentar el impacto y la influencia es mostrar el ROI de los proyectos de insight. Enmarque los conocimientos como una inversión en mitigación de riesgos y crecimiento de los ingresos, en lugar de como un gasto. Cambie las conversaciones de "¿cuánto cuesta esto?" a "¿cuánto podría ahorrarnos -o hacernos ganar- esto?".
Ilustre el coste de la inacción con escenarios convincentes: "Si nos equivocamos en la fijación de precios, podríamos perder un X% de nuestro margen" o "Lanzar una propuesta de valor equivocada podría reducir el ROI de la campaña en un Y%". Comparta ejemplos reales en los que los conocimientos evitaron errores costosos o descubrieron oportunidades de crecimiento inesperadas.
Tres enfoques para obtener información de gran impacto y ajustada al presupuesto
Cuando los recursos son limitados, el éxito depende de decisiones de inversión inteligentes y estratégicas. Empiece por vincular claramente los objetivos de conocimiento con los resultados empresariales. Esta alineación mejora la calidad de la investigación y demuestra el retorno de la inversión. Utilice estas tres estrategias para maximizar el valor de la información y tomar decisiones más inteligentes, sin salirse del presupuesto:
1. Aprovechar los datos existentes con análisis de expertos
Antes de invertir en nuevas investigaciones, aproveche la riqueza de información que esconden los datos existentes. Por ejemplo, los datos de ventas, los registros de transacciones y el historial de precios pueden revelar información sobre la elasticidad, la eficacia promocional y las oportunidades de optimización de la cartera. La colaboración con socios expertos en información puede aportar valor adicional a los datos existentes mediante nuevas perspectivas analíticas y, en caso necesario, advanced analytics adicionales.
Sin embargo, los datos históricos tienen límites y las tendencias pasadas pueden no predecir el comportamiento futuro, especialmente durante periodos volátiles. Cuando las tendencias pasadas se queden cortas, complemente los datos internos con una investigación prospectiva para explorar las necesidades y oportunidades emergentes con su público.
2. Adoptar enfoques modulares y escalables
La información moderna no requiere una gran inversión inicial. Los diseños modulares le permiten empezar poco a poco, recopilando primero la información esencial y, a continuación, ampliándola según lo permitan los presupuestos. Por ejemplo, comience con la sensibilidad al precio y, a continuación, añada módulos de segmentación o geográficos según sea necesario. Las herramientas escalables como Unspoken deSKIM ofrecen información rápida y de gran impacto, ideal cuando los recursos son limitados. Este enfoque modular reduce el riesgo al tiempo que mantiene la flexibilidad: permite tomar decisiones rápidas ahora y crecer más adelante.
3. Centrarse en la investigación centrada en los ingresos
Dé prioridad a los conocimientos que informan directamente las decisiones clave sobre ingresos, desde la fijación de precios hasta el posicionamiento del producto. Utilice métodos que revelen cómo se toman las decisiones, qué impulsa la disposición a pagar y cómo se responde a las distintas propuestas de valor. Los métodos basados en la elección, como el análisis conjunto, ofrecen orientaciones precisas y prácticas basadas en comportamientos reales que tendrán un impacto cuantificable en la cuenta de resultados.
Tres consejos para sacar el máximo partido de la incertidumbre
- Alinear los conocimientos con las prioridades estratégicas: Colabora con todos los equipos para garantizar que los objetivos de investigación apoyan directamente los objetivos de crecimiento empresarial.
- Fomente la participación de las partes interesadas desde el primer día: Involucre a los responsables de la toma de decisiones desde el principio para que la información conduzca a la acción, y no sólo a diapositivas. Los conocimientos más brillantes tienen un ROI nulo si no sirven para tomar decisiones.
- Mida y comunique el valor: Haga un seguimiento de cómo las decisiones basadas en la información repercuten en las métricas empresariales clave y comparta esas victorias para reforzar el papel de la información en toda la organización.
¿Preparado para sortear la incertidumbre con ideas estratégicas?
En SKIM Nos asociamos con las empresas líderes del mundo para desarrollar estrategias resilientes de gestión de ingresos , innovación y comunicación de marca que se mantengan sólidas durante la incertidumbre del mercado. Nuestro enfoque basado en datos proporciona claridad cuando más se necesita.
Naveguemos juntos la incertidumbre para aportar mayor confianza a su proceso de toma de decisiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más rentable de comprender la sensibilidad a los precios cuando hay restricciones presupuestarias?
Advanced analytics de los datos de ventas existentes suelen ser el mejor punto de partida: analizar los cambios históricos de precios, la eficacia de las promociones y los patrones de demanda. Cuando los datos históricos resulten insuficientes debido a la volatilidad del mercado, considere enfoques simplificados como el análisis de sensibilidad de precios de Van Westendorp o los estudios específicos de Gabor-Granger que ponen a prueba escenarios de precios concretos.
¿Cómo podemos justificar la inversión continuada en insight cuando la organización está recortando costes por todas partes?
Sitúe los conocimientos como un seguro estratégico en lugar de como un gasto discrecional. Enmarque los debates en torno a la mitigación de riesgos: toda decisión empresarial importante conlleva un riesgo significativo sin validación. Presente escenarios específicos que muestren el impacto potencial en los ingresos: "Si no conocemos la sensibilidad actual a los precios, un aumento de precios del 5% podría reducir el volumen en un 15-20%, lo que nos costaría 2 millones de dólares anuales".
¿Qué alternativas existen cuando los presupuestos tradicionales simplemente no están disponibles?
Los ejercicios de consolidación de conocimientos pueden extraer información valiosa de estudios anteriores y datos internos. La escucha social y la analítica web proporcionan un seguimiento continuo del sentimiento a un coste mínimo. Considere diseños modulares que le permitan empezar poco a poco y ampliar en función de los resultados iniciales. Céntrese en maximizar los datos existentes mediante herramientas de visualización y cuadros de mando automatizados que hagan un seguimiento de las métricas clave.
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Con esto concluye nuestra serie de cinco partes sobre cómo sortear la incertidumbre económica mediante la gestión estratégica de los ingresos.
Próximamente: Nos centraremos en la estrategia de innovación y estudiaremos cómo reducir el riesgo de sus innovaciones en tiempos de incertidumbre. Suscríbase para mantenerse a la vanguardia con las ideas de nuestro equipo.
