Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
Para aprofundar ainda mais nossa compreensão do comportamento de decisão, buscamos ferramentas móveis e on-line para produzir percepções mais profundas para a tomada de decisão "no momento". Eelke Roos, gerente sênior de pesquisa da SKIM, relata o uso de um aplicativo móvel para analisar o pensamento do Sistema 1 e do Sistema 2 dos médicos em relação à redação de receitas na edição de fevereiro de 2015 da revista Quirk's.
Realização de pesquisas móveis no momento com médicos
"Você já se perguntou por que as pessoas escolhem Coca-Cola em vez de Pepsi ou Bud Light em vez de Coors Light? Ou por que duas marcas de produtos farmacêuticos com eficácia e medidas de segurança semelhantes são prescritas de forma diferente? O raciocínio por trás desses tipos de resultados de decisões geralmente é mais influenciado pela emoção do que pelo pensamento racional.
Embora ambas sejam formas eficazes de processar informações, o sentimento é mais imediato. A interação entre a tomada de decisões racionais e emocionais revela o que realmente acontece no ponto de inflexão - nesse caso, o ponto em que uma prescrição é escrita. É de se esperar que os médicos se baseiem principalmente em fatos concretos e dados objetivos, mas muitas vezes não é esse o caso. Ao explorar como essas decisões são realmente tomadas, é necessário identificar quando e como os processos racionais e emocionais entram em ação. E, em comparação com as ferramentas de pesquisa de mercado mais tradicionais, como entrevistas aprofundadas em uma instalação de pesquisa, os dispositivos móveis são ferramentas de pesquisa superiores para revelar os verdadeiros motivadores no momento por trás das decisões de prescrição..."
