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Os gerentes de marcas globais geralmente precisam encontrar um equilíbrio entre o posicionamento eficaz em cada país e uma estratégia global consistente. A Asia Research Online publicou nossa história sobre como uma marca líder em cuidados pessoais pode identificar a melhor área de benefícios globais e a maneira mais eficaz de reivindicá-los em cada país. Obtenha exemplos de diferenças específicas de cada região na preferência de reivindicações e dicas práticas sobre como criar reivindicações que sejam eficazes em todas as regiões.
Como criar mensagens de marketing global de alto potencial
"No centro de toda mensagem de marketing eficaz está uma proposta de valor verdadeiramente ressonante, que seja articulada e convincente. Esse princípio é verdadeiro, não importa em que lugar do mundo a mensagem seja propagada. Mas o que ressoa como uma "proposta de valor verdadeira" pode diferir com base no contexto geográfico e cultural em que está sendo compartilhada.
Como parte de uma meta-análise recente realizada pela consultoria de pesquisa de marketing SKIM, os pesquisadores se propuseram a descobrir o desempenho de quatro características principais de mensagens eficazes em mercados globais selecionados. Essas características são: prometer valor; enfatizar primeiro o benefício principal; ser específico; e criar diferenciação. Em geral, entende-se que, ao escrever mensagens que incluam essas quatro características, os profissionais de marketing podem aumentar a probabilidade de uma mensagem ter um bom desempenho no mercado. No entanto, com mais marcas e produtos atuando em escala global, vale a pena perguntar como essas quatro características comuns podem ser aplicadas de forma mais eficaz às mensagens em diferentes mercados.
Com base em resultados anteriores de uma meta-análise de mensagens na Europa Ocidental e nos EUA, SKIM realizou um estudo de acompanhamento de mensagens na América Latina (abrangendo países como Brasil, Argentina, Colômbia e México) e na Ásia (abrangendo China, Índia, Tailândia, Filipinas, Indonésia, Vietnã e Japão). Os resultados confirmaram que há, de fato, semelhanças, o que oferece a possibilidade de desenvolver mensagens globais que repercutam em diferentes países do mundo. Entretanto, a análise também revelou diferenças importantes entre os consumidores das regiões. Há certas oportunidades para a criação de mensagens de marketing eficazes, aproveitando especificamente as preferências dos consumidores latino-americanos e asiáticos, mas também há possíveis armadilhas que precisam ser evitadas. As marcas globais devem estar cientes dessas diferenças e semelhanças para criar mensagens eficazes nesses mercados..."
