Estudar os estados de necessidade do paciente em vez de vias de tratamento - EphMRA Germany Meeting Berlin 2018

Embora seja necessária a perspectiva do paciente para se destacar como empresa farmacêutica, a jornada tradicional do paciente é, em grande parte, uma jornada de tratamento focada nos médicos, em seus exames e no comportamento do tratamento. Ser verdadeiramente centrado no paciente significa começar com os estados de necessidade do paciente, em oposição às vias de tratamento (tradicionalmente conhecidas como a jornada do paciente). Hoje em dia, até mesmo as tentativas de ser centrado no paciente se concentram principalmente no tratamento (e, portanto, nos produtos), em vez de começar com as necessidades ou os estados de necessidade do paciente.

No Encontro da EphMRA Alemanha, em Berlim, compartilhamos a importância de compreender as emoções dos pacientes ao interagir com eles e como isso pode aumentar as oportunidades para as empresas farmacêuticas...

Data e horário: Terça-feira, 17 de abril de 2018, às 15h20
Local: O Umweltforum
Apresentador:

Insights de "Estudar os estados de necessidade do paciente em vez de caminhos de tratamento"

Entre outros, definimos o primeiro passo para encontrar novas possibilidades de engajamento por meio da compreensão das emoções dos pacientes. Juntamente com as empresas farmacêuticas, agora queremos dar um passo adiante e ampliar o escopo de ação das empresas farmacêuticas.

Esta apresentação foi planejada como uma discussão e, juntamente com o público, gostaríamos de discutir as seguintes questões:

• Como os pacientes estão lidando com as emoções que ocorrem antes e durante a jornada do tratamento?
• Como a indústria farmacêutica pode ajudar ativamente os pacientes a conquistar emocionalmente sua nova realidade, antes ou logo após o diagnóstico de uma doença?
• Quais são as lacunas de informação e as necessidades do paciente antes de entender os sintomas ou ao lidar com uma doença?
• Quais são as diferentes ferramentas e formatos para que as empresas farmacêuticas entrem em contato com o paciente e se envolvam ativamente com ele? Quais são as chances que a digitalização oferece para a jornada do paciente?