SKIM e a Danone Medical Nutrition fez uma apresentação no ESOMAR Qualitative

Tivemos o prazer de ser convidados para fazer uma apresentação na Conferência de Pesquisa Qualitativa da ESOMAR 2012, em Amsterdã, na Holanda. Juntamente com nosso cliente da Danone Medical Nutrition, discutimos como a pesquisa qualitativa personalizada pode impulsionar a tomada de decisões estratégicas em nível global.

Sobre nosso artigo e estudo de caso

Creative Lab – “Como um público-alvo local inspira uma estratégia global”

Estar próximo do seu público-alvo é fundamental para qualquer empresa. No entanto, com muita frequência, as decisões de marketing são tomadas longe e muito tempo depois que as principais percepções foram identificadas por meio de pesquisas de mercado. Além disso, muitas vezes é um desafio para as multinacionais obter adesão local para decisões estratégicas de marketing tomadas em nível global.

Nosso artigo mostra como — por meio de uma abordagem iterativa do tipo “laboratório criativo” — a pesquisa qualitativa foi adaptada para tornar os insights do público-alvo úteis e diretamente aplicáveis pelos profissionais de marketing da Danone, possibilitando o aprimoramento dos materiais de comunicação “em tempo real”. Além disso, descreveremos como essa abordagem inovadora de pesquisa permitiu que uma equipe multifuncional composta por gerentes globais e locais, uma agência de criação e pesquisadores de mercado trabalhassem em conjunto no lançamento de uma campanha de comunicação bem-sucedida.